Eisen:

• Aantoonbare ervaring met functioneel en technisch beheer van Jira en Confluence.
• Ervaring met configuratie, workflows, JQL, automatiseringen, Advanced Roadmaps en releasetesten.
• Kennis van en ervaring met add-ons zoals Refined en Xray, inclusief installatie en configuratie.
• Ervaring met migraties, opschonen van configuraties en het bewaken van autorisaties en licenties.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en ervaring in het adviseren van projectteams, product owners en beheerders.
• Teamspeler die ook zelfstandig kan werken, met een proactieve werkhouding en stressbestendigheid.

Wensen:

• Aantoonbare ervaring met het Gronings Schadedossier.
• Aantoonbare ervaring met Agile/Scrum.
• Gecertificeerd in BiSL is een pré.
• Gecertificeerd in ITIL is een pré.

Omschrijving:

Voor de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder Jira en Confluence. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het functioneel en technisch beheer van de Atlassian platformen Jira en Confluence, die intensief worden gebruikt door het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG). Je inventariseert gebruikerswensen en business requirements van projectmanagers en andere stakeholders. Daarnaast adviseer je over de optimale inrichting van Jira en implementeert deze. Je configureert en beheert Jira-projecten, workflows, schermen en velden. Ook richt je Scrum- en Kanban-omgevingen in en ontwikkelt dashboards en rapportages. Voor Confluence ben je verantwoordelijk voor de inrichting en optimalisatie van de omgeving, inclusief het beheer van spaces en gebruikersgroepen. Je voert migraties uit en handelt informatieverzoeken en incidenten af. Je werkt samen met leveranciers om functionaliteit en ondersteuning te waarborgen. Deze rol vereist uitstekende communicatieve vaardigheden en de mogelijkheid om zowel zelfstandig als in teamverband te werken. Je hebt een proactieve werkhouding en bent stressbestendig. De deliverables omvatten een stabiele en toekomstbestendige Jira- en Confluence-omgeving, met geoptimaliseerde configuraties die aansluiten op de behoeften van de organisatie.