Door de Wet DBA is deze opdracht alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering).

Eisen:

• Minimaal een afgeronde hbo-opleiding
• Minimaal 3 jaar werkervaring als functioneel beheerder
• Ervaring met incident-, probleem- en wijzigingsbeheer binnen applicaties

Wensen:

• Ervaring als functioneel beheerder bij een overheidsorganisatie
• In de afgelopen 5 jaar ervaring met Alfresco
• Ervaring met DMS/ECM-systemen
• Ervaring met het uitvoeren van functionele testen van applicaties
• Ervaring met releasebegeleiding en implementaties van applicaties
• Ervaring met integraties en ketens binnen een IT-omgeving

Omschrijving:

Voor de Gemeente Rotterdam zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder voor de Alfresco Applicaties DIVA en DIVA-BB. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het functioneel beheer van deze applicaties, die essentieel zijn voor het documentmanagement en de bestuurlijke besluitvorming binnen de gemeente. Je zult werken binnen een team dat zich richt op bedrijfsvoeringsprocessen en je zult bijdragen aan de betrouwbaarheid en doorontwikkeling van de applicaties. Je taken omvatten het uitvoeren van incident-, probleem- en wijzigingsbeheer, het analyseren en oplossen van verstoringen, en het testen van nieuwe releases. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het opstellen en onderhouden van documentatie en het signaleren van verbeteringen in processen. Je zult ook afstemmen met verschillende stakeholders, waaronder de product owner en leveranciers. Het is belangrijk dat je analytisch sterk bent en proactief te werk gaat. Je moet in staat zijn om complexe vraagstukken te vertalen naar praktische oplossingen en een soepele gebruikerservaring te realiseren. Deze functie vereist dat je zelfstandig kunt werken, maar ook goed kunt samenwerken met anderen. Je zult werken in een dynamische omgeving waar je meerdere vraagstukken tegelijkertijd moet kunnen managen. Je bijdrage is cruciaal voor de professionalisering van het functioneel beheer binnen de organisatie.