Eisen:

• Minimaal aantoonbaar Hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 4 jaar ervaring als Functioneel Beheerder.
• Ervaring met beheerprocessen.
• Ervaring met functioneel beheer van een zaaksysteem is een pre.
• Proactieve en klantgerichte houding.
• Communicatieve vaardigheden op zowel operationeel als tactisch niveau.
• Vermogen om samen te werken en gedragen oplossingen te realiseren met diverse stakeholders.
• In staat mensen mee te nemen in je verhaal en draagvlak te creëren.
• Goed omgevingsbewustzijn.
• Goede Nederlandse spreek- en schrijfvaardigheid.

Wensen:

• Ervaring met het beheren van zaaksystemen.
• Beschikken over gevraagde competenties en vaardigheden aantoonbaar in cv, motivatie en/of gesprek.
• Ervaring en/of affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever.
• Lage uurtarief binnen de prijsscore-systematiek.

Omschrijving:

In de rol van functioneel beheerder bij het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) in Den Haag ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de dienstverlening en het waarborgen van de veiligheid en actualiteit van onze systemen. Je vertaalt de wensen van interne klanten naar eisen voor de aankoop of aanpassing van systemen, waarbij je ook de beheerbehoeften in kaart brengt. Je werkt samen met een procesmanager om beheerprocessen vorm te geven en te borgen, zodat we voldoen aan de eisen van bijvoorbeeld een DigiD-audit. Daarnaast ben je actief in de implementatie van nieuwe of aangepaste systemen en zorg je voor de afstemming van Service Level Agreements (SLA) en DAP. Je onderhoudt contact met andere functioneel beheerders om kennis en ervaring te delen en te benutten. Deze functie vereist een proactieve en klantgerichte houding, evenals sterke communicatieve vaardigheden op zowel operationeel als tactisch niveau. Je moet in staat zijn om samen te werken met diverse stakeholders en hen mee te nemen in je verhaal om draagvlak te creëren. Het ministerie van SZW is verantwoordelijk voor een breed scala aan sociaal en economisch beleid en biedt een uitdagende werkomgeving met ongeveer 2200 medewerkers. We zoeken twee functioneel beheerders om ons team tijdelijk te versterken in verband met de uitbreiding van ons portfolio. Deze rol biedt de kans om bij te dragen aan een sociaal en economisch krachtig Nederland.

Contactpersoon