Door de Wet DBA is deze opdracht alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering).

Eisen:

• Minimaal een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in de richting van Bedrijfskunde, Informatica of Functioneel Beheer.
• Aantoonbare kennis en ervaring als Functioneel Beheerder met ERPx.
• Minimaal 3 jaar ervaring als Functioneel Beheerder.

Wensen:

• Aantoonbare recente kennis en ervaring met bekende frameworks, zoals ITIL, ASL of BISL.
• Recente relevante kennis en ervaring met de implementatie van wet- en regelgeving op het gebied van informatiebeveiliging.

Omschrijving:

Voor de Gemeente Bergen op Zoom zijn wij op zoek naar een Functioneel Applicatiebeheerder ERPx. In deze rol ben jij de verbindende schakel tussen de applicaties en de gebruikers. Je zorgt ervoor dat de applicaties optimaal aansluiten op de praktijk en dat de gebruikers goed worden ondersteund. Je analyseert en optimaliseert het gebruik van applicaties, waarbij je kritisch kijkt naar de inrichting, rechten, workflows en gebruiksgemak. Samen met gebruikers, collega-beheerders en leveranciers voer je verbeteringen door en ondersteun je gebruikers bij vragen en het oplossen van verstoringen. Het is belangrijk dat je de documentatie en werkinstructies actueel houdt, zodat iedereen met de juiste informatie werkt. Je adviseert en begeleidt bij de inrichting van applicaties en het gebruik ervan, en levert concrete verbeterpunten aan die bijdragen aan een efficiëntere bedrijfsvoering. Daarnaast geef je trainingen aan eindgebruikers om ervoor te zorgen dat zij het maximale uit de applicaties halen. Dankzij jouw inzet kunnen professionals binnen de organisatie inwoners snel en goed helpen met stabiele applicaties die perfect aansluiten op hun werkprocessen. Deze functie vereist een hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van Bedrijfskunde, Informatica of Functioneel Beheer, en ervaring met functioneel beheer van financiële processen, specifiek met ERPx. Je moet analytisch vermogen hebben en in staat zijn om processen snel door te gronden en verbeterpunten te signaleren. Communicatie is essentieel, en je moet in staat zijn om draagvlak te creëren voor veranderingen. Je werkt nauw samen met de functioneel beheerder van ERPx.