Door de Wet DBA is deze opdracht alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering).

Eisen:

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Functioneel Beheerder binnen een organisatie met een complex applicatielandschap
• Ervaring met het analyseren, prioriteren en afhandelen van gebruikersvragen, incidenten en wijzigingen binnen een beheerorganisatie
• Kennis en werkervaring met Microsoft 365, SharePoint, Power Automate en/of PowerShell, RBAC (rollen- en rechtenbeheer), koppelingen en API's, SQL en Enterprise Service Management tooling

Wensen:

• Aantoonbare werkervaring met het functioneel beheren van meerdere applicaties en met koppelingen en integraties binnen een complexe IT-omgeving
• Aantoonbare ervaring met het analyseren van incidenten en gebruikersvragen, het stellen van prioriteiten en het realiseren van structurele oplossingen
• Aantoonbare ervaring als Functioneel Beheerder binnen een gemeente, overheidsorganisatie of andere publieke organisatie
• Aantoonbare werkervaring met Microsoft 365, SharePoint, Power Automate, PowerShell en met het automatiseren van beheerprocessen

Omschrijving:

Voor Veiligheidsregio Utrecht zoeken wij een Ervaren Functioneel Beheerder. Je werkt binnen Functioneel Beheer waar de vraag naar ondersteuning en begeleiding van veranderingen in het applicatielandschap toeneemt. Dit komt doordat de opdrachtgever stevig investeert in informatiegestuurd werken en meerdere kernapplicaties opnieuw aanbesteedt of implementeert. Daardoor is er tijdelijk een verhoogde behoefte aan capaciteit en expertise binnen het team Functioneel Beheer, gericht op het realiseren en borgen van verbeteringen zodat de beheerorganisatie deze na afronding zelfstandig kan beheren en doorontwikkelen. Je wordt ingezet als allround Functioneel Beheerder die snel zijn of haar weg weet te vinden binnen een complexe organisatie en als vliegende keep kan worden ingezet waar de behoefte het grootst is. De opdracht richt zich op het ondersteunen van de organisatie tijdens deze periode van verandering en ontwikkeling en op het realiseren van een goede overdracht van kennis, werkwijzen en resultaten naar de beheerorganisatie. Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere: Analyseren, beoordelen en prioriteren van gebruikersvragen. Coördineren en regie voeren op de ondersteuning door leveranciers. Afhandelen van incidenten en wijzigingsverzoeken. Ondersteunen bij implementatie- en verbetertrajecten. Bijdragen aan het verder professionaliseren van het functioneel beheer en zorgen voor een goede aansluiting tussen gebruikers, processen en applicaties. Vastleggen van opgedane kennis en gemaakte afspraken zodat deze duurzaam worden geborgd binnen de organisatie. De afdeling Informatievoorziening & ICT (I&I) bevindt zich in een ontwikkeltraject dat aansluit op de organisatiebrede koers waarin informatiegestuurd werken centraal staat. Het team Informatievoorziening (IV) bestaat uit informatiemanagement, informatiebeheer en functioneel beheer. Je werkt samen met informatieadviseurs, informatiearchitecten, data engineers, informatiebeheerders en functioneel beheerders.