Door de Wet DBA is deze opdracht alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering).

Eisen:

• Je hebt in de afgelopen 6 maanden niet meer dan 3 overeenkomsten met een totale duur van 24 maanden gehad bij dezelfde opdrachtgever.
• Je beschikt over de Microsoft 365 Fundamentals certificering.
• Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als MS365 consultant in de afgelopen 3 jaar.
• Je hebt aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met het functioneel inrichten van MS365.

Wensen:

• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als MS365 consultant en diepgaande kennis van Microsoft 365 en gerelateerde applicaties.
• Het is een pre als je minimaal 1 aanvullende Microsoft 365 certificering hebt, zoals Teams Administrator Associate (MS-700), Enterprise Administrator Expert (MS-102) of Power Platform Fundamentals (PL-900).
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het identificeren en oplossen van functionele en gebruikersproblemen binnen Microsoft 365.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met Active Directory en Azure AD.
• Je hebt ervaring met kennisborging voor beheer en eindgebruikers.

Omschrijving:

Voor de Gemeente Zoetermeer zijn wij op zoek naar een Consultant Microsoft 365 Ondersteuning. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de digitale transformatie binnen de organisatie. Je haalt het maximale uit applicaties zoals Teams en SharePoint en past deze effectief toe. Je onderzoekt de mogelijkheden van RPA, Powerapps, agents en Copilot en bent goed op de hoogte van de functionaliteiten van deze toepassingen. Je blinkt uit in het functioneel inrichten van Microsoft 365 en beantwoordt gebruikersvragen hierover. Daarnaast geef je advies aan de interne afdeling over het optimaal gebruik van deze tools. Je volgt de nieuwste ontwikkelingen van Microsoft 365 en adviseert over de toepasbaarheid ervan. Je helpt collega’s bij het praktisch toepassen van vernieuwingen in hun dagelijks werk. Je werkt nauw samen met functioneel en technisch beheer en andere Microsoft 365 specialisten. Als expert ben je verantwoordelijk voor het identificeren en oplossen van functionele, rechten-, synchronisatie- en gebruikersproblemen binnen Microsoft 365. Je beheert gebruikersrechten en ondersteunt site-eigenaren van Teams. Je documenteert processen en procedures en deelt je kennis actief met collega's. Deze rol vereist een leergierige, doenerige en samenwerkende houding. Je moet open en benaderbaar zijn voor collega's.