Eisen:

• Je hebt ervaring als capaciteitsmanager.
• Je beheerst Excel uitstekend.
• Je beschikt over een HBO-opleiding.
• Je hebt kennis van PowerBI.
• Je hebt ervaring als resourceplanner.
• Je bent bekend met Topdesk.

Wensen:

• Het is een pre als je ervaring hebt met gemeentelijke IT-structuren of regionale samenwerkingsverbanden.

Omschrijving:

Voor de functie van Capaciteits- / Resourcemanager bij Rijk van Nijmegen zoeken wij een ervaren professional die verantwoordelijk is voor het beheer van de ICT-infrastructuur en werkplekken voor meerdere gemeenten. Je zult samenwerken met een team van meer dan 140 collega's die beschikken over uitgebreide expertise in de IT-omgeving. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van meerdere projecten en meer dan 2700 niet-standaard wijzigingen per jaar. Daarnaast verwerk je jaarlijks ruim 30.000 overige wijzigingen en bijna 27.000 meldingen. Het organiseren van deze werkzaamheden en het afstemmen van vraag en aanbod, vooral op het gebied van prioritering, vereist specifieke expertise en managementvaardigheden. Je beheert zowel centrale als decentrale ICT-hardware, infrastructuur, devices en applicaties. De organisatie streeft naar het leveren van professionele ICT-dienstverlening aan alle gemeentelijke ambtenaren in de regio. Je moet in staat zijn om rust, structuur en grip in de IT te brengen. Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie. De ideale kandidaat heeft ervaring als capaciteitsmanager en is bekend met tools zoals Excel en PowerBI. Ervaring met Topdesk is ook een vereiste. Het is een pre als je ervaring hebt met gemeentelijke IT-structuren of regionale samenwerkingsverbanden. Deze rol biedt de kans om bij te dragen aan de verdere ontwikkeling van de ICT-dienstverlening in de regio.