Door de Wet DBA is deze opdracht alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering).

Eisen:

• Je hebt een afgeronde MBO-opleiding.
• Je beschikt over HBO-kennisniveau.
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een adviserende rol binnen een complexe organisatie.
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als Business Analist.
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met werken in Agile/Scrum-teams.
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met business procesanalyse.
• Je beschikt over professionele kennis van Informatiemanagement, Functioneel Ontwerp/Startarchitectuur, Applicatieontwikkeling en Problem Management.

Wensen:

• Je werkt nauwkeurig en geordend.
• Je bent resultaatgericht en hebt een proactieve werkhouding.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Je bent een teamplayer en kunt ook zelfstandig werken.
• Je bent klantgericht.
• Je bent stressbestendig en hebt doorzettingsvermogen.
• Je kunt goede gesprekken voeren met IMG-gebruikers.
• Je begrijpt zowel het bedrijfsproces als de IT.
• Je hebt ervaring met Jira en Confluence.
• Het is een pre als je een Professional Scrum Product Owner I-certificering hebt.
• Het is een pre als je een Professional Scrum Master I-certificering hebt.
• Het is een pre als je een Lean Six Sigma-certificering hebt.
• Je hebt ervaring met zaaksystemen, bij voorkeur Pega.
• Je hebt ervaring met Atabix.
• Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel in woord als schrift.
• Je beheerst de Engelse taal goed, zowel in woord als schrift.
• Je bent bereid om ongeveer de helft van je werktijd op kantoor in Groningen te werken.

Omschrijving:

Voor de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland zijn we op zoek naar een Business Analist. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de Product Owner bij het vertalen van wensen naar heldere businessanalyses en requirements. Je analyseert processen en rapportages van deskundigen en identificeert verbeteringen in methoden en kaders. Daarnaast draag je bij aan het beoordelen en verbeteren van de kwaliteit van opgeleverde rapporten. Je vertaalt bevindingen naar concrete aanpassingen in kaders en verbetert de interne en externe communicatie rondom de deskundigenapplicatie. Je werkt nauw samen met de helpdesk en andere betrokken partijen om incidenten en wijzigingsverzoeken te stroomlijnen. Het is belangrijk dat je de samenhang tussen systeemfunctionaliteit, bedrijfsprocessen en beleidskaders bewaakt. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en bent een teamplayer die ook zelfstandig kan werken. Klantgerichtheid en een proactieve houding zijn essentieel in deze functie. Je blijft goed functioneren onder druk en toont doorzettingsvermogen. Ervaring met business analysis, procesanalyse of vergelijkbare functies is een pré. Affiniteit met deskundigenprocessen en kwaliteitsverbetering is wenselijk. Deze rol biedt een kans om een concrete bijdrage te leveren aan het waarborgen en continu verbeteren van de kwaliteit en consistentie in het deskundigenproces.