Eisen:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau
• Minimaal 5 jaar ervaring als Business Analist, Informatieanalist of consultant
• Ervaring met requirements engineering, businessanalyse en business cases
• Sterk analytisch vermogen en ervaring in complexe IT-omgevingen vergelijkbaar met organisaties met duizenden werkplekken
• Ervaring binnen een IT/OT-omgeving
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Beschikbaarheid om direct te starten is een pré

Wensen:

• Bij voorkeur kun je 2 dagen per week op kantoor in Utrecht werken
• Het is een pre als je ervaring hebt met ServiceNow en SAP Operations
• Het is een pre als je ervaring hebt met Agile/Scrum

Omschrijving:

Voor de Nederlandse Spoorwegen zijn wij op zoek naar een Business Analist die zal werken aan de digitale ondersteuning van verschillende diensten zoals OV-fiets, fietskluizen, P+R en onderhoudsprocessen op stations. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het in kaart brengen van processen, ketens en afhankelijkheden tussen systemen en teams. Je zult complexe businessvraagstukken analyseren en deze vertalen naar concrete businesswaarde. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het ophalen, uitwerken en prioriteren van requirements. Het opstellen van business cases en impactanalyses behoort ook tot jouw takenpakket. Je organiseert workshops en stakeholdergesprekken om de verbinding te leggen tussen business, beheer en IT tijdens implementaties. Ook is het jouw taak om verbeter- en innovatiekansen binnen het IT-landschap te signaleren. De opdrachtgever streeft naar aantrekkelijke, multifunctionele en leefbare stationsomgevingen, en IT speelt een cruciale rol in het behalen van deze doelstellingen. Je krijgt de kans om impact te maken op duurzame mobiliteit en werkt binnen een organisatie die open en betrouwbaar is, gericht op resultaat en vooruitgang.