Door de Wet DBA is deze opdracht alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering).

Eisen:

• Afgeronde HBO- en/of WO-opleiding in een IT- of Business-gerelateerde studierichting
• Minimaal 2 jaar ervaring als Business Analist, onderbouwd met concrete projecten en een duidelijke rolbeschrijving
• Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met Pega Rijkszaak
• Minimaal 2 jaar ervaring met werken in Agile/Scrum teams
• Minimaal 1 jaar ervaring in een adviserende rol als Business Analist binnen een IV-afdeling bij een Nederlandse overheidsorganisatie
• Gecertificeerd in Pega Constellation Adoption
• Certified Pega Business Architect

Wensen:

• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Teamplayer en kan desgewenst ook zelfstandig werken
• Klantgericht
• Proactieve werkhouding
• Stressbestendig
• Doorzettingsvermogen
• Ervaring met Business Process Management
• Ervaring met organisatieveranderingen
• Ervaring met het Gronings Schadedossier is een pre
• Ervaring met Jira/Confluence is een pre
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift
• Goede beheersing van de Engelse taal in woord en schrift

Omschrijving:

Voor ICTU zoeken wij een Business Analist. Als Pega Business Analist ben je verantwoordelijk voor het beschrijven van adaptieve functionaliteit en nieuwe klant-specifieke functionaliteit. Je ondersteunt waar nodig bij root cause analyses van gemelde issues. Je vertaalt veranderingen naar de operationele fase met focus op team specifieke taken. Je werkt userstories uit in samenwerking met de klant, Lead System Architect en Product Owner. Je geeft vorm aan co-creaties met de Product Owner en gebruikers. Daarnaast beschrijf je procesoptimalisaties in Pega. Je gaat werken binnen een omgeving waar momenteel 10 klantteams actief zijn voor de (door)ontwikkeling van de zaakgericht werken applicatie, ontwikkeld op basis van Pega en Alfresco. Elk klantteam bestaat gemiddeld uit een Scrummaster, een Business Analist, een Pega Lead System Architect, twee of drie Pega ontwikkelaars en één tot twee testers. De applicatie waar je aan werkt is ontwikkeld voor het zaakgericht afhandelen van schademeldingen en het vergoeden van waardedaling als gevolg van mijnbouwschade. Deze applicatie maakt gebruik van het RijksZaak platform, gebaseerd op Pega, Alfresco en DocGen. RijksZaak wordt als platform geïmplementeerd bij meerdere klanten van DICTU. Werken bij deze organisatie betekent dat je bijdraagt aan betekenisvol mensenwerk met impact. Er is een sterke verbondenheid met de regio en onderling. Samen met je collega’s krijg je de ruimte om je werkzaamheden en tijd optimaal in te delen, zodat werk en privé in evenwicht zijn. Daarnaast wordt er volop geïnvesteerd in persoonlijke groei. De organisatie werkt aan uitdagende vraagstukken, waarbij verandering de norm is en zorgt voor veel dynamiek.