Door de Wet DBA is deze opdracht alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering).

Eisen:

• Afgeronde HBO-opleiding.
• Minimaal twee (2) jaar aantoonbare werkervaring met Celonis.
• Minimaal drie (3) jaar aantoonbare werkervaring met het analyseren van complexe bedrijfsprocessen.
• Ervaring met BI en datawarehousing.
• Kennis van de Nederlandse taal op minimaal C1 niveau.
• Ervaring met process mining, inclusief het verzamelen en prepareren van eventlog data voor maatwerkproces.
• Ervaring in het creëren van datagestuurde procesinzichten, zoals dashboards en rapportages.
• Ervaring met het leiden van workshops.
• Ervaring met ophalen van requirements en deze vertalen naar concrete oplossingen.
• Nice to have: Ervaring met OCPM techniek (met niet standaard processen).

Wensen:

• Stressbestendigheid.
• Communicatief vaardig om met stakeholders resultaten te bespreken.

Omschrijving:

Als BI Specialist Process Mining maak je deel uit van het Business Informatie Centrum (BIC). Je bent verantwoordelijk voor de doorontwikkeling van process mining en het optimaliseren van end-to-end processen binnen de IND. Je neemt actief deel aan implementatietrajecten en bepaalt samen met stakeholders welke inzichten nodig zijn. Je voert procesanalyses uit en vertaalt deze naar relevante data voor het creëren van eventlogs. Daarnaast extraheer je, verrijk je en verwerk je de benodigde data en ontwikkel je datamodellen. Je ontwikkelt en onderhoudt process mining dashboards en visualisaties die waardevolle inzichten bieden voor procesoptimalisatie. Je analyseert gegevens om inzicht te krijgen in procesverbeteringen en werkt nauw samen met collega's binnen en buiten het BIC-team. Je ondersteunt gebruikers bij het begrijpen van de process mining inzichten en deelt je kennis met collega's. Deze rol vereist een enthousiaste en ervaren analist die bijdraagt aan de innovatie van process mining methodologieën en technieken.

Contactpersoon