Door de Wet DBA is deze opdracht alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering).

Eisen:

• HBO werk- en denkniveau en een ICT-gerelateerde opleiding.
• Minimaal 3 jaar grondige kennis en ervaring met (gevirtualiseerde) werkplekomgevingen, met name VDI-omgevingen.
• Minimaal 3 jaar kennis van en ervaring met Windows 11 en Windows Server 2019/2022/2025.

Wensen:

• Kennis en ervaring met ICT-infrastructuur, informatiesystemen en hun samenhang in een organisatie van vergelijkbare omvang en complexiteit.
• Microsoft MCSA/MCSE-certificering op het gebied van werkplek- of kantoorautomatisering en/of servers.
• Ervaring met projectdeelnames en bij voorkeur met werken bij vergelijkbare organisaties.
• Ervaring met digital workspace- en virtualisatietechnologieën; bij voorkeur met een relevante certificering zoals VCP Digital Workspace of vergelijkbaar.
• Kennis en ervaring met Azure, waaronder Intune, Microsoft 365-apps en Business Store.
• Kennis van en ervaring met Microsoft Defender.
• Ervaring met het distribueren van besturingssystemen en applicaties via Microsoft Configuration Manager.
• Ervaring met werkplekbeheer via Workspace ONE of vergelijkbare UEM/MDM-oplossingen.
• Ervaring met profielbeheer met behulp van Dynamic Environment Manager en Active Directory-groepsbeleid.
• Kennis en ervaring met technische en functionele applicatietesttrajecten.
• Ervaring met of kennis van Scrum/Agile-werkmethoden.
• Kennis en ervaring met VDI-omgevingen, bij voorkeur met Horizon of vergelijkbare oplossingen.
• Ervaring met reguliere beheertaken binnen een IT-omgeving.
• Kunnen regisseren van complexe problemen en incidenten.
• Oplossen van complexe problemen en incidenten in de werkplekomgeving.
• Wijzigingen doorvoeren binnen de werkplekomgeving.
• Bouwen en beheren van werkplekken met Microsoft Configuration Manager.

Omschrijving:

Voor Dienst Uitvoering Onderwijs zoeken wij een Beheerder Infrastructuur Werkplekdiensten. Je werkt in een team van specialisten en bent verantwoordelijk voor de beschikbaarheid en het correcte functioneren van de werkplek en alle aanverwante systemen. Als ervaren Beheerspecialist Infrastructuur bij Werkplekdiensten voer je het technische beheer uit op virtuele en fysieke werkplekken en op aanverwante percelen. Je beheert de werkplek proactief, lost complexe problemen en incidenten op en zorgt voor structurele oplossingen. Je kunt deelnemen aan projecten voor de doorontwikkeling van de werkplek. Jouw werkzaamheden omvatten onder andere reguliere beheertaken, regisseren van complexe problemen en incidenten, oplossen van complexe problemen en incidenten in de werkplekomgeving, doorvoeren van wijzigingen, opbouw en beheer van werkplekken middels Microsoft Configuration Manager, aanpassen en bijwerken van VDI-pools, accepteren en installeren van back-end servers, intake en testen van gepackagede applicaties, distributie van applicaties naar werkstations, technische begeleiding van het packagingproces, en documenteren en registreren van werkwijzen en technische inrichting. Je komt te werken voor de opdrachtgever, de uitvoeringsorganisatie voor het onderwijs die in opdracht van het ministerie van OCW werkt.