Eisen:

• Minimaal 3 jaar ervaring als Applicatiemanager, Functioneel Beheerder of Service Manager.
• Kennis van ITSM-processen (ITIL/BISL/ASL) en ervaring met SaaS/cloudapplicaties.
• Begrip van security, privacy (AVG) en datastromen.

Omschrijving:

Onze opdrachtgever is een hard groeiende organisatie die volop bezig is met het professionaliseren en structureren van de volledige IT-afdeling. De komende periode worden processen, applicatielandschap en beheerfundamenten opnieuw ingericht. Voor deze klant zijn wij op korte termijn op zoek naar een applicatiemanager. De verantwoordelijkheden van de applicatiemanager omvatten het inventariseren van applicaties die binnen de business worden gebruikt en het uitvoeren van basisrisico-analyses op het gebied van security, data, compliance en kosten. Daarnaast is het belangrijk om onboardingprocedures te coördineren en te verbeteren, en te zorgen voor duidelijke documentatie en beheerafspraken. De applicatiemanager zal ook afstemming moeten zoeken met de business over functionaliteit, servicelevels, beschikbaarheid en supportprocessen. Een belangrijk aspect van de rol is het daadwerkelijk in beheer nemen van applicaties, inclusief monitoring, incidentafhandeling, toegangsbeheer en lifecyclemanagement. Ook zal de applicatiemanager signaleren van optimalisaties binnen applicaties en beheerprocessen. De functie-eisen zijn onder andere minimaal 3 jaar ervaring als Applicatiemanager, Functioneel Beheerder of Service Manager, kennis van ITSM-processen zoals ITIL/BISL/ASL, en ervaring met SaaS/cloudapplicaties. Verder is begrip van security, privacy (AVG) en datastromen vereist. Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om met verschillende stakeholders te schakelen zijn essentieel. De rol vereist ook een analytische, gestructureerde en procesgerichte aanpak. De beoogde duur van de opdracht is 3 tot 12 maanden, met de mogelijkheid om bij wederzijds enthousiasme door te lopen in een detavast traject. De inzet bedraagt 40 uur per week, maar dit kan in overleg worden aangepast.

Contactpersoon