Eisen:

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau
• Je hebt aantoonbare ervaring met functioneel beheer van Microsoft SharePoint Online

Wensen:

• Het is een sterke pré als je ervaring hebt met Govermaxx van Split~Vision
• Je hebt ervaring met ITIL-processen en service management tooling; bij voorkeur met Topdesk
• Bij voorkeur heb je ervaring binnen een overheidsorganisatie of de publieke sector

Omschrijving:

Voor Waterschap Limburg zoeken wij een Applicatiebeheerder SharePoint & Govermaxx. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het functioneel beheer van Microsoft SharePoint Online en Govermaxx. Je zorgt ervoor dat deze systemen stabiel en gebruiksvriendelijk blijven functioneren. Dit houdt in dat je de continuïteit waarborgt van het functioneel beheer en de digitale informatievoorziening binnen de organisatie ondersteunt. Je vervangt een langdurig afwezige collega en zorgt ervoor dat alles optimaal blijft draaien. Je beheert, onderhoudt en optimaliseert SharePoint Online en Govermaxx. Dit omvat het inrichten en beheren van functionaliteiten, configuraties en gebruikersinstellingen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheren van autorisaties en toegangsrechten. Je signaleert, analyseert en lost functionele verstoringen en knelpunten op. Ook test, implementeer en begeleid je wijzigingen, updates en releases. Het bewaken van de continuïteit, kwaliteit en correcte werking van de applicaties is een belangrijk onderdeel van je functie. Je registreert en handelt incidenten, meldingen en werkzaamheden af in Topdesk. Verder stel je beheer- en gebruikersdocumentatie op en houd je deze bij. Je biedt functionele ondersteuning aan gebruikers en beantwoordt hun vragen. Je adviseert over het optimaal gebruik en de mogelijkheden van de applicaties. Ook verzorg je uitleg, instructies en documentatie. Je signaleert structurele knelpunten en initieert verbetervoorstellen. Tot slot ondersteun je projecten en ontwikkelingen rond digitale informatievoorziening.