Door de Wet DBA is deze opdracht alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering).

Eisen:

• Minimaal HBO-werk- en denkniveau
• Minimaal 5 jaar ervaring als applicatiebeheerder binnen een SAP-omgeving
• Kennis van SAP-modules zoals CS, SD en PS
• Aantoonbare kennis van SAP S/4HANA, SAP Fiori en integratie met andere systemen
• Ervaring met Agile/Scrum en bij voorkeur kennis van de SAFe-methodiek

Wensen:

• Kennis van OutSystems-applicaties is een pré

Omschrijving:

Voor Stedin zoeken wij een Applicatie Beheerder. Je werkt mee aan een betrouwbaar en toekomstbestendig energienetwerk voor miljoenen klanten bij de opdrachtgever. SAP is voor hen een essentieel platform om bedrijfsprocessen soepel en efficiënt te laten verlopen. Je werkt in een hecht agile team dat uiteenlopende SAP- en Outsystems-oplossingen ontwikkelt en beheert binnen het domein van SAP CS en SAP PS. Daarnaast onderhoudt het team werkpakketmanagementapplicaties, integraties met digitale samenwerkingsplatformen en applicaties voor aannemers die optimaal gebruikmaken van SAP-data. Het team combineert stabiliteit in beheer met innovatieve oplossingen die direct waarde toevoegen aan de business. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van incidenten met betrekking tot de applicaties waarvoor het team verantwoordelijk is. Je handelt incidenten af, informeert de indiener over de afhandeling en geeft advies waar nodig. Je signaleert trends en patronen en adviseert de Product Owner en het team over oplossingen om de beheerlast te verminderen. Incidenten die buiten jouw verantwoordelijkheid vallen, zet je door naar het juiste team. Je monitort workflows, events, handlers en achtergrondprocessen en onderneemt proactief acties om incidenten te voorkomen. Je draagt bij aan het verminderen van de beheerlast en het vergroten van 'first-time-right' gebruik van de applicaties. In overleg draag je je bevindingen en adviezen aan en help je bij het omzetten van die adviezen in concrete acties. Je werkt nauw samen met supportanalisten.