Door de Wet DBA is deze opdracht alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering).

Eisen:

• Aantoonbare ervaring als analist, UX-designer of vergelijkbare rol met focus op online communities of platformen.
• Kennis van of ervaring met forumsoftware en communityplatformen is een pré.
• Ervaring met gebruikersonderzoek, prototyping, en het opzetten van tests op meerdere devices.
• Technisch inzicht en het vermogen om effectief samen te werken met ontwikkelaars en functioneel beheerders.
• Sterke project- en stakeholdermanagementvaardigheden; je kunt teams aansturen en plannen bewaken.
• Goede communicatieve vaardigheden en een servicegerichte houding richting gebruikers.
• Affiniteit met de missie van een not-for-profit initiatief en ervaring met samenwerking in maatschappelijke context is een pré.
• Proactieve, analytische en resultaatgerichte werkhouding.

Wensen:

• Aantoonbare ervaring met (UX) designwerkzaamheden.
• Aantoonbare ervaring met PingCMS.
• Aantoonbare ervaring met het ontwerpen en onderhouden van Ondernemersplatform.
• Aantoonbare ervaring met WordPress en Invision Community.

Omschrijving:

Voor de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland zijn we op zoek naar een Analist die verantwoordelijk is voor de doorontwikkeling en het beheer van het forum Higherlevel.nl. Dit forum is gericht op ondernemers en wordt gefinancierd door het Ministerie van Economische Zaken. Het doel van het forum is om innovatieve ondernemers snel en duidelijk verder te helpen. De rol vereist dat je een heldere visie en strategie formuleert en deze effectief implementeert. Je zult ook verantwoordelijk zijn voor het leiden en coördineren van doorontwikkelingen en het beheer van het forum. Het is essentieel om samen te werken met de community, bestaande uit zowel administrators als gebruikers, om hun wensen te vertalen naar concrete functionaliteiten. Daarnaast is het ontwerpen van verbeterde gebruikerservaringen en user flows een belangrijk aspect van deze rol. Je zult prototypes opstellen en gebruikerstesten uitvoeren om de kwaliteit en toegankelijkheid van het forum te waarborgen. Het aanbrengen van aanpassingen in de structuur van het forum om de navigatie en gebruiksgemak te verbeteren is ook een onderdeel van je verantwoordelijkheden. Tot slot ondersteun je gebruikers bij vragen over het forum en zorg je voor duidelijke communicatie richting stakeholders. Deze rol biedt een unieke kans om bij te dragen aan een impactvol platform voor ondernemers.