Door de Wet DBA is deze opdracht alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering).

Eisen:

• Ervaring met het vertalen van complexe vraagstukken naar heldere ontwerpen
• Een gestructureerde en pragmatische werkhouding
• Proactief en in staat om prioriteiten te stellen
• Beheersing van de Nederlandse taal op minimaal B2-niveau
• Ervaring in een agile werkomgeving; ervaring met SAFe is een pré
• Ervaring met gebruikersonderzoek, co-creatie en conceptontwikkeling
• Kennis van relevante wet- en regelgeving

Omschrijving:

Voor ProRail zoeken wij een Adviseur UX Expert Digitalisering en Data Asset Keten. Je werkt als UX Expert binnen het Center of Excellence UX en voert opdrachten uit voor Asset Management Informatie. Als UX Expert help je ProRail bij een grootschalige vernieuwing van het digitale landschap. Je zorgt dat gebruikers centraal staan en dat technische oplossingen logisch, begrijpelijk en werkbaar zijn in de dagelijkse praktijk. Je vertaalt technische en functionele requirements naar samenhangende gebruikerservaringen en verbindt onderzoek, ontwerp en gebruikersinzichten tot heldere concepten die richting geven aan verdere ontwikkeling. Je werk voorkomt rework in latere fases en helpt digitale ambities daadwerkelijk te laten landen bij gebruikers. Je vertaalt bestaande onderzoeken en requirements naar concrete use-cases en UX-concepten. Je organiseert en faciliteert co-creatie sessies met stakeholders. Je ontwerpt intuïtieve user flows, wireframes en schermen. Je test en valideert ontwerpen met echte gebruikers en verwerkt feedback. Je ondersteunt DevOps-teams bij UX-vraagstukken en optimalisaties. Je werkt op basis van hypothesen om snel tot effectieve oplossingen te komen. Je werkt niet aan losse ontwerpen, maar aan structurele verbetering van digitale systemen binnen een complexe maatschappelijke omgeving. Jouw inzet versnelt ontwikkeling, voorkomt herwerk en zorgt dat digitale oplossingen daadwerkelijk gebruikt worden. Je resultaten zijn concreet en zichtbaar: van gevalideerde UX-concepten en werkende use-cases tot aantoonbare verbeteringen in gebruiksvriendelijkheid en adoptie.