Voor de ondersteuning, verbetering en verdere implementatie van Planon is het RVB op zoek naar een senior Planon consultant. In deze rol ondersteun je het RVB pro-actief met de wensen en geplande verbeteringen in de applicatie Planon. Je maakt je eigen met de huidige inrichting en gebruik je jouw kennis en ervaring om je directe collega’s, nieuw met Planon, en de organisatie vooruit te helpen. Je zult je steentje bijdragen aan het dagelijkse beheer (autorisaties en incidenten), wijzigingen in set-up als het meedraaien het programma wat Planon verder implementeert binnen het RVB.

Je hebt brede kennis en ervaring op het gebied van beheer van Planon. Kennis van onderhoud van vastgoed is een pré. Je bent in staat om procesgericht te werken over applicaties heen, de wensen van de gebruikers te vertalen naar oplossingen en gebruikers te begeleiden tijdens testtrajecten. Daarnaast ben je vraagbaak voor de beheerders bij het verder professionaliseren van het team en help je beheerders in het verhogen van hun Planon-kennis.

Quick wins worden door jou gespot en desgevraagd in een voorstel tot implementatie omgezet. Je neemt de “lead” bij ontwerp en inrichting van Planon en weet de organisatie mee te krijgen in het accepteren en gebruiken van de nieuwe verbeteringen. Naast kennis van verbetermanagement ben je in staat om projectmatig te werken. Daar heb je uitgebreide ervaring mee.

Ervaringsgebieden

Dagelijks beheerwerkzaamheden (autorisaties, incidenten, adviesvragen)

Werken in een complex (keten)applicatielandschap

Trainen van applicatiebeheerders

Begeleiden van wijzigingen (analyse, ontwerp en documentatie)

Functie-eisen

HBO werk- en denkniveau

Minimaal 10 jaar aantoonbare ervaring in een vergelijkbare rol

Ruime kennis en ervaring met de Planon ProCenter modules

Ruime kennis van bedrijfsprocessen (ITIL/ASL), informatievoorziening en ICT

Ervaring met het trainen van beheerders

Beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift (moedertaal)

Wensen

Ruime ervaring met doorvoeren van wijzigingen (van analyse tot en met implementatie)

Kennis van en ervaring met het werken in een complex (keten)applicatielandschap

Ervaring met het opstellen van documentatie (impactanalyses, functioneel ontwerp en beheerdocumentatie)

Ervaring met ketengericht, teamoverstijgend werken

Begeleiden van acceptatietesten, de invoering en evaluatie van de implementatie.

Ervaring met het vertalen van eisen en wensen naar functionaliteiten in en deze implementeren in Planon

kennis van bedrijfsprocessen, informatievoorziening en ICT methodieken

Functie eisen

Kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau

minimaal 10 jaar ervaring in een vergelijkbare rol (senior applicatiebeheerder Planon)

Ruime kennis en ervaring met de Planon ProCenter modules

Ervaring met het trainen van beheerders