Voor de afdeling Informatiemanagement zijn wij op zoek naar een functioneel beheerder voor diverse LIMS-systemen, waaronder 'Labvantage' en 'Prisma'. De werkzaamheden betreffen in algemene zin gebruikersondersteuning, beheer van bedrijfsinformatie, het doen van impactanalyses, testwerkzaamheden, het onderzoeken van incidenten, autorisatiebeheer, het actueel houden van documentatie, en het in beheer nemen en ondersteunen van implementaties en migraties. Nadere detaillering van de werkzaamheden: Je biedt ondersteuning aan gebruikers naar aanleiding van meldingen en verzoeken. Je initieert gebruikersoverleg en adviseert gebruikers over de (toepassings-)mogelijkheden. Je levert een bijdrage aan de ontwikkeling en het opstellen van managementrapportages en sturingsinformatie, en signaleert en analyseert ontwikkelingen en gegevens, en adviseert daarover aan relevante belanghebbenden, zoals de systeemeigenaar. Je ontvangt en beoordeelt (complexe) storingsmeldingen, vragen, gebruikerswensen en verzoeken voor autorisatie en registreert deze (in Jira). Je lost, waar mogelijk, zelf incidenten/storingen op of biedt deze ter oplossing aan de departementale ICT-leverancier (DICTU) of aan de leverancier van het systeem via VantageCare (helpdesk van Labvantage) en bewaakt de voortgang van de afhandeling ervan door deze partijen. Je beoordeelt de impact van de door de gebruikers ingediende wijzigingsverzoeken en prioriteert de afhandeling ervan in samenspraak met de gebruikersvertegenwoordiging in een releaseplanning. Je coördineert de uitvoering van de geplande wijzigingen, bewaakt de voortgang daarvan, en draagt zorg voor/ ziet toe op het actueel houden van de relevante documentatie. Je stelt acceptatie-eisen en testscripts op en coördineert en begeleidt het testen van de opgeleverde wijzigingen (inclusief afstemming met DICTU en leverancier Labvantage). Je communiceert de resultaten naar de gebruikersorganisatie. Je bent belast met (preventief) onderhoud/beheer van randapplicaties van Labvantage, zoals iReport en Bartender Labeldesign, evenals met het vastleggen en ontsluiten van documentatie en informatie. Je draagt er zorg voor dat ontwikkelingen, wijzigingen, upgrades en uitbreidingen met betrekking tot Labvantage optimaal zijn afgestemd op de behoeften van de gebruikers. Functie-eisen 2+ jaar ervaring met het geven van gebruikersondersteuning, incidentafhandeling, draaien van rapportages, scripts, testwerkzaamheden. 2+ jaar ervaring met het autorisatiebeheer en het inrichten van processen ter bewaking hiervan. 2+ jaar ervaring in het maken van een testplan, het maken van testgevallen, het uitvoeren van de functionele acceptatietest en het begeleiden van gebruikersacceptatietesten. 2+ jaar kennis van PL/SQL voor het bouwen van queries op basis van het datamodel. Kennis van en ervaring met het ontwerpen en realiseren van applicaties (op basis van een model gedreven oplosrichting zoals Blueriq). Minimaal HBO werk- en denkniveau met minimaal een HBO-diloma in een relevante ICT/IV richting. Kennis van werkprocessen binnen een laboratorium dat gericht is op micro-biologisch onderzoek en/of chemische analyses. Wens: Kennis van Java of Groovy i.v.m. het lezen van code die in de applicatie Labvantage wordt gebruikt voor acties en interfaces. Wens: Kennis van de iReport applicatie of een andere vergelijkbare rapportage tool zoals Business Objects of Crystal Reports . Voor ontwerp en beheer van rapportages vanuit Labvantage. Wens: Kennis van de webpage Designer van Evergreen, deze tool wordt gebruikt voor het beheer en configureren van webpagina’s in Labvantage. Wens: Kennis van de werking van een LIMS-applicatie. Reageer