Teammanager Unified communications (UC) | Den Haag

• Kandidaat beschikt over minimaal een HBO diploma.
• Kandidaat beschikt over minimaal 3 jaar ervaring met het aansturen van een team van minimaal 15 medewerkers (HR en Resultaatsverantwoordelijk).

• Ervaring met unified communication diensten zoals mail, telefonie, chat, video en samenwerkingstools.
• Ervaring met het implementeren van veranderingen.
• Ervaring met Agile werkwijze.
• Ervaring met het werken in een overheid ICT organisatie.
• Kandidaat begrijpt de opdracht en past binnen de organisatie.

Als Teammanager Unified Communications geef je leiding aan circa 40 professionals, verdeeld over vier clusters.

De clusters werken aan platforms voor mail, vaste en mobiele telefonie en UC-clients.

Je bewaakt de kwaliteit, continuïteit en toekomstbestendigheid van deze platforms.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor leveranciers, SSC-afdelingen en gebruikers.

Je geeft opdracht voor migratie- en optimalisatieprojecten.

Daarnaast stuur je op een effectieve inzet van budgetten.

Je werkt binnen ITIL-processen voor beheer en een agile-ontwikkelomgeving.

De clusters voor mail en UC-clients werken al mee in agile releasetrains.

Je stimuleert eigenaarschap en agile werken binnen Unified Communications.

Je geeft richting en ruimte aan het team en neemt belemmeringen weg.

Ook draag je bij aan modernisering van de dienstverlening en het portfolio.

Je werkt mee aan het verhogen van de digitale weerbaarheid.

Verder versterk je de klantgerichtheid en een veilige werkomgeving.

De opdracht start op 1 januari 2027 in Den Haag.

De verwachte einddatum is 31 december 2027, met optie tot verlenging.