SSC-ICT
Manager Unified Communications
Senior IT-manager voor Unified Communications die platforms, leveranciers, migraties, budgetten en agile teams binnen SSC-ICT aanstuurt.
Match
op je zoekprofiel
De gap-analyse wordt uitgevoerd, dit kan even duren...
Beschrijving
Eisen
- Kandidaat beschikt over minimaal een HBO diploma.
- Kandidaat beschikt over minimaal 3 jaar ervaring met het aansturen van een team van minimaal 15 medewerkers (HR en Resultaatsverantwoordelijk).
Wensen
- Mate waarin de kandidaat beschikt over ervaring met unified communication diensten zoals mail, telefonie, chat, video en samenwerkingstools
- Mate waarin de kandidaat beschikt over ervaring met het implementeren van veranderingen
- Mate waarin de kandidaat beschikt over ervaring met Agile werkwijze
- Mate waarin de kandidaat beschikt over ervaring met het werken in een overheid ICT organisatie.
- Kandidaat begrijpt de opdracht en past binnen de organisatie
Beschrijving
SSC-ICT zoekt een manager Unified Communications.
Je werkt binnen een team van ongeveer 40 professionals, verdeeld over vier clusters.
De clusters beheren platforms voor mail, vaste telefonie, mobiele telefonie en UC-clients.
Je bewaakt de kwaliteit en toekomstbestendigheid van deze platforms.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor leveranciers, SSC-afdelingen en gebruikers.
Je geeft opdracht voor migratie- en optimalisatieprojecten.
Ook stuur je op een slimme inzet van budgetten.
De beheerorganisatie werkt met ITIL-processen.
Daarnaast wordt de transitie naar een agile ontwikkelomgeving voortgezet.
De clusters voor mail en UC-clients werken al met agile releasetrains.
Je stimuleert eigenaarschap en initiatief binnen Unified Communications.
Je geeft richting en ruimte aan het team en neemt belemmeringen weg.
Je draagt bij aan modernisering van de dienstverlening en het portfolio.
Ook werk je aan digitale weerbaarheid en klantgerichtheid.
Je bent een betrokken manager met reflecterend vermogen.
Belangrijke competenties zijn organisatiesensitiviteit en oplossingsgerichtheid.
Daarnaast zijn resultaatgerichtheid en draagvlak creëren van belang.
Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands is vereist.
De opdracht loopt van 1 januari 2027 tot en met 31 december 2027, met optie tot verlenging.
De inzet bedraagt 40 uur per week in Den Haag.
Domeinen