ITCC Technisch Consultant Catalog Management

• Uitvoering via detachering vanwege de aard en organisatorische inbedding van de opdracht.
• CV-formaat: PDF.
• CV-taal: Nederlands.
• Maximaal 5 pagina’s.
• Motivatie is verplicht.
• CV-opmaak bij voorkeur volgens de STAR-methode.
• Screening: VOG en VGB.
• Een veiligheidsonderzoek moet worden doorlopen.
• eCF-profiel: Developer.
• Referentiegebied: B.01 Applicatie Ontwikkeling.
• De kandidaat moet minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring hebben met een soortgelijke functie binnen het gekozen eCF-profiel.
• De kandidaat heeft een geldig ServiceNow System Administration-certificaat (CSA).
• De kandidaat heeft ervaring met de frameworks Agile Foundation, SAFe en Scrum.
• De kandidaat heeft minimaal 3 jaar recente aantoonbare werkervaring met ITIL, minimaal v3 (Foundation).
• Het CV moet duidelijk aantonen welke rol de kandidaat vervulde en welke werkzaamheden, verantwoordelijkheden en eCF-competenties daarbij hoorden.

• Bij voorkeur aantoonbare werkervaring binnen Defensie.
• Bij voorkeur kennis van CSDM, catalog management en request fulfillment.

Het ServiceNow DevOps-team van het Ministerie van Defensie zoekt een technisch consultant voor Catalog Management.

Je ontwikkelt nieuwe catalog items binnen het Service Management Platform ServiceNow.

Je werkt stories zelfstandig technisch uit en realiseert de beschreven functionaliteit.

Je draagt bij aan het technisch aanpassen en verfijnen van stories.

Je test de opgeleverde catalog items.

Waar nodig stel je testscenario’s op of ondersteun je bij het testen.

Je bewaakt de technische samenhang tussen stories en functionaliteiten.

Je signaleert afwijkingen en stelt hierover gerichte vragen.

Tijdens demo’s en reviews licht je de gerealiseerde functionaliteit toe.

Je ontwikkelt en integreert componenten volgens geldende richtlijnen.

Je past beveiliging toe volgens het principe security by design.

Je documenteert oplossingen en technische keuzes.

Je biedt geavanceerde technische componentondersteuning.

Je lost problemen voor en na het testen op.

De opdracht maakt deel uit van de verdere ontwikkeling van ServiceNow-functionaliteit binnen Defensie.

De werkomgeving is hybride, met naar schatting drie thuiswerkdagen per week.

Thuiswerken vindt plaats in overleg met de behoeftesteller en voor zover het werk dit toelaat.

Er zijn geen consignatiediensten.

De opdracht loopt van 4 januari tot en met 30 mei 2027.

Verlenging is niet voorzien.