Functioneel Beheerder BKG (Pega) – Nationaal Coördinator Groningen (NCG)

• Minimaal aantoonbaar hbo-werk- en -denkniveau.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring op het gebied van functioneel beheer.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met Agile/Scrum.

• Kennis van en ervaring met informatiemanagementtechnieken, testmanagement en testmethodieken.
• Ervaring met de Agile-werkwijze en Scrum.
• Kennis van en ervaring met het Pega-platform.
• Ervaring en/of affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever.
• Het vermogen om overzicht te houden in een veranderende omgeving.
• Goed kunnen luisteren naar de behoeften van de organisatie.
• Duidelijk kaders en grenzen kunnen stellen om de kwaliteit te waarborgen.
• Adviserende en ondersteunende vaardigheden.
• Effectief kunnen samenwerken met collega's, leveranciers en andere stakeholders.

Nationaal Coördinator Groningen zoekt een ervaren Functioneel Beheerder voor het BKG-programma.

BKG is gebouwd op het Pega-platform en ondersteunt de versterkingsoperatie in Groningen.

Het systeem verwerkt het volledige proces, van opname en beoordeling tot versterking en financiële afhandeling.

Je werkt binnen de afdeling Informatievoorziening van de directie Bedrijfsvoering.

Je maakt deel uit van het team Ondersteuning & Beheer.

• Beheren van bedrijfsapplicaties en bewaken van de continuïteit.
• Adviseren over bedrijfsprocessen en applicaties.
• Behandelen van gebruikersvragen, incidenten en wijzigingsverzoeken.
• Regie voeren op werkzaamheden van leveranciers.
• Optreden als opdrachtgever richting leveranciers.
• Coördineren van interne werkzaamheden bij nieuwe functionaliteiten.
• Testen van nieuwe en gewijzigde functionaliteiten.
• Verzorgen van trainingen en opstellen van handleidingen.
• Adviseren bij complexe vraagstukken over informatiesystemen.

De opdracht is in Groningen en hybride, voor 36 uur per week.

De verwachte duur is 12 maanden, met tweemaal een mogelijke verlenging.