Data-analyseopdracht binnen het programma Buitengewone Zaken Blauw van de Belastingdienst, gericht op procesoptimalisatie en automatisering van AVG- en burgerresponsprocessen.
Kerngegevens
- Locatie
- Den Haag, Thuis
- Uren per week
- 36 uur
- Looptijd
- 12 maanden
- Tarief
- €100 /u
- Contracttype
- DETACHERING
- Ervaringsniveau
- SENIOR
- Opleidingsniveau
- WO
Eisen
- Sterk analytisch vermogen voor procesanalyse en knelpuntidentificatie.
- Begrip van gegevensstromen en het gebruik daarvan binnen geautomatiseerde processen.
- Vermogen om conceptuele businesslogica uit te denken.
- Ervaring met het afstemmen met de business over benodigde data.
- Kennis van data-analysetools zoals SQL, Python, Excel en BI-tools zoals Power BI en Tableau.
- Focus op kwaliteit en nauwkeurigheid in business- en data-analyses.
- Goede communicatieve vaardigheden voor samenwerking en uitleg aan niet-technische stakeholders.
- Flexibiliteit en het vermogen snel te schakelen tussen projecten en nieuwe technologieën.
- Mindset van continue verbetering en procesoptimalisatie.
- WO-master werk- en denkniveau, aantoonbaar door bijvoorbeeld een WO-masterdiploma of werkervaring.
- Minimaal één jaar ervaring met vergelijkbare complexe programma- en gegevensomgevingen.
- Minimaal één jaar politiek-bestuurlijke sensitiviteit.
- Ervaring met Excel, Python, SQL, Agile, Scrum en Jira.
- Ervaring met statistische data-analyse.
- Ervaring met het opzetten en bedenken van strategische analyses.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
- Bestuurssensitiviteit.
- Creativiteit.
- Anticiperen.
- Netwerken.
- Omgevingsbewustzijn.
Wensen
- Voltijd beschikbaar.
Beschrijving
Binnen het programma Buitengewone Zaken Blauw (BZB) van de Belastingdienst wordt gewerkt aan de afhandeling van de gevolgen van registraties in de Fraude Signalering Voorziening. Het programma informeert burgers over hun registratie, de aanleiding en eventuele gevolgen en werkt toe naar volgende fases rond tegemoetkoming.
Een belangrijk onderdeel is het ontvangen, kanaliseren, behandelen en beantwoorden van burgerrespons, waaronder formele AVG-inzageverzoeken en meldingen. Hiervoor zijn bestaande AVG-processen opgeschaald en nieuwe processen en informatiestromen ingericht. In deze opdracht worden die processen verder geoptimaliseerd en geautomatiseerd met behulp van proces- en data-analyse.
De werkzaamheden vinden plaats binnen verschillende projecten en opdrachten van BZB, afhankelijk van de organisatorische behoefte. Je analyseert gegevensstromen en processen, identificeert knelpunten en draagt bij aan onderbouwde verbeteringen binnen een complexe overheids- en ICT-context.