Business Consultant en Scrum Master voor de ontwikkeling van een vertrouwelijke ServiceNow-workflowapplicatie binnen Defensie.
Kerngegevens
- Locatie
- Utrecht, 't Harde, Den Haag
- Uren per week
- 36 uur
- Looptijd
- 6 maanden
- Contracttype
- FREELANCE
- Ervaringsniveau
- SENIOR
- Opleidingsniveau
- HBO
Eisen
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Business Consultant / Scrum Master ServiceNow of soortelijke functie
- Minimaal aantal uren per week is 36
Wensen
- Bij voorkeur aantoonbare werkervaring binnen het ministerie van Defensie of andere overheidorganisatie
- Bij voorkeur tenminste 3 jaar aantoonbare werkervaring met ServiceNow in het algemeen en tenminste 2 jaar met de low-code/no-code faciliteiten van ServiceNow in een complexe IT omgeving/Overheid
- Bij voorkeur minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met implementaties van ServiceNow low-code/now-code oplossingen
- Bij voorkeur een geldig ServiceNow System Administration certificaat (CSA)
- Bij voorkeur minimaal in bezit van de volgende certificaten: Agile Foundation, SAFe, Scrum
- Bij voorkeur minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met ITIL v3 (Foundation)
- Bij voorkeur minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het werken in Agile-teams
- Bij voorkeur minimaal HBO werk- en denkniveau en werkt tenminste 5 jaar op HBO werk- en denkniveau
- Bij voorkeur een brede kennis van het ServiceNow platform en heeft gedurende meer jaren implementaties ondersteund
- Bij voorkeur FSM, ITSM en/of SPM
- Bij voorkeur aantoonbare werkervaring met het opstellen van requirements
- Bij voorkeur aantoonbare werkervaring met DevSecOps (DevOps)
- Bij voorkeur aantoonbare werkervaring met ServiceNow.
- Bij voorkeur aantoonbare werkervaring met SQL
- Bij voorkeur aantoonbare werkervaring met Open Source.
- Bij voorkeur meer dan aantoonbare werkervaring met de gevraagde functie binnen het eCF profiel en opdrachtomschrijving
Beschrijving
Binnen de afdeling JIVC I&V van Defensie wordt ServiceNow ingezet als low-code/no-codeplatform voor de realisatie van een workflowapplicatie. Als Business Consultant en Scrum Master ben je verantwoordelijk voor de samenhangende ontwikkeling van de applicatie en bewaak je dat de functionaliteit aansluit op de doelstellingen van Defensie en de behoeften van de eindgebruikers.
Je definieert, prioriteert en plant de backlog en vertaalt functionaliteiten naar concrete stories. Daarnaast test je de door Technische Consultants gerealiseerde oplossingen en ondersteun je de gebruikersorganisatie bij het werken met de applicatie. Je werkt binnen een complexe IT- en overheidsomgeving waarin steeds meer maatwerkapplicaties met ServiceNow worden gerealiseerd.
Vanwege het vertrouwelijke karakter van de applicatie wordt de opdracht uitsluitend uitgevoerd vanaf een Defensielocatie. Thuiswerken is niet mogelijk.