functioneel beheerder

• Beschikbaar voor gemiddeld 32 tot 36 uur per week vanaf 9 november 2026.
• Minimaal één afgeronde HBO-opleiding in een relevante richting, eventueel aangevuld met vakinhoudelijke cursussen of certificaten.
• Minimaal 5 jaar werkervaring als functioneel beheerder.
• In het bezit van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).
• Beschikbaar voor de matchgesprekken op 29 oktober 2026 tussen 13:30 en 16:30 uur.
• Ervaring met het uitvoeren van de gevraagde taken van een functioneel beheerder binnen team AM Interne Dienstverlening.
• Ervaring met het beheren van applicaties die team AM Interne Dienstverlening beheert.
• In staat om helder inzicht te creëren in werkzaamheden die op teamniveau moeten worden uitgevoerd of al worden uitgevoerd.
• Ervaring met het beheren van websites.
• Ervaring met het nemen van een sturende rol bij het creëren en behouden van overzicht over werkzaamheden.
• Kan nauw samenwerken met collega’s en maakt werk en werkstatus inzichtelijk.
• Beschikt over analytisch vermogen, kan problemen in de keten analyseren en hoofd- en bijzaken onderscheiden.
• Beschikt over omgevingsbewustzijn en kan een passende communicatiestijl inschatten.
• Is resultaatgericht, maakt zaken concreet, komt in actie en schakelt hulpbronnen in.
• Is communicatief vaardig en past communicatie aan de doelgroep aan.
• Is assertief, durft nee te zeggen, lastige vragen te stellen en keuzes te maken.

Als functioneel beheerder werk je binnen het team Informatie Interne Dienstverlening.

Je bent verantwoordelijk voor het functioneel beheer van meerdere applicaties.

Belangrijke applicaties zijn het zaaksysteem Djuma en servicemanagementtool Topdesk.

Daarnaast beheert het team e-herkenning, iBabs, Cognos en diverse andere applicaties.

Ook het intranet en de Delft.nl-website vallen binnen het beheergebied.

De komende maanden worden tevens facilitaire applicaties aan het team toegevoegd.

Je vertaalt gebruikerswensen naar passende systeemoplossingen.

Je zorgt dat beheer en doorontwikkeling van applicaties en processen soepel verlopen.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en proces- en applicatie-eigenaren.

Ook stem je af met andere stakeholders binnen de organisatie.

Door personele mutaties help je een effectieve werkwijze binnen het team neer te zetten.

Je brengt prioriteiten aan en maakt inzichtelijk welke werkzaamheden worden opgepakt.

Je houdt overzicht over het geheel en werkt tegelijkertijd praktisch mee aan concrete zaken.

Binnen het team werken ook twee applicatiebeheerders voor het technisch applicatiebeheer.

De opdracht vindt hybride plaats in Delft, in overleg.

De inzet bedraagt 32 tot 36 uur per week.

De startdatum is 9 november 2026 en de einddatum is 30 april 2027.

De opdracht duurt zes maanden en kan worden verlengd.