-
Functioneel Beheerder Digitale Werk Omgeving
Functioneel beheer van de digitale werkomgeving, inclusief gebruikerssupport, meldingen, rapportages, licenties, documentatie en testondersteuning.
Match
op je zoekprofiel
De gap-analyse wordt uitgevoerd, dit kan even duren...
Beschrijving
Eisen
- Uitvoering via detachering.
- CV opgesteld in het Nederlands, in Word en maximaal 5 pagina’s.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare kennis van en ervaring met het vak functioneel beheer.
Wensen
- Minimaal 3 jaar aantoonbare kennis en ervaring met werkplekbeheer aan de functionele kant.
- Aantoonbare werkervaring binnen de Rijksoverheid.
- Enthousiasme.
- Teamspeler.
- Organisatiesensitief.
Beschrijving
Voor het domein Digitale Werkomgeving wordt een Functioneel Beheerder gezocht.
Je ondersteunt voornamelijk medewerkers van de kerndepartementen van EZK en LVVN.
De functie richt zich op de functionele kant van de ICT-werkplek.
Je beheert functionele mailboxen en TopDesk-omgevingen.
Je registreert meldingen en zet deze door naar de juiste experts.
Je handelt gebruikersvragen en problemen van eindgebruikers af.
Je stelt servicemededelingen, handleidingen en instructies op.
Je controleert rapportages van DICTU.
Je onderhoudt administraties en stelt rapportages op.
Je verzorgt het beheer van eindgebruikerslicenties.
Daarnaast ondersteun je projecten en werkzaamheden voor andere departementen.
Ook ondersteun je bij testwerkzaamheden.
De opdracht is ontstaan vanwege langdurige uitval van collega’s.
De inzet draagt bij aan continuïteit van de dagelijkse werkzaamheden.
De opdracht loopt van 26 oktober 2026 tot en met 25 april 2027.
Verlenging is mogelijk.
Domeinen