- Je hebt ervaring met enterprise workplace omgevingen. - Je hebt interesse in en ervaring met incidentafhandeling, troubleshooting en probleemanalyse. - Je werkt zelfstandig en pakt werkzaamheden proactief op met minimale begeleiding. - Je hebt kennis van ITIL-processen en endpoint beheer (bijv. Intune, SCCM, Windows werkplekken). - Je hebt kennis van SCCM-troubleshooting, Intune, Citrix, Powershell, VDI troubleshooting, USV, Ivanti Environment management, active directory.

-

Voor APG zijn wij op zoek naar twee medior DevOps Engineers voor het team Workplace Services. Dit team is verantwoordelijk voor het beheer en de continuïteit van de digitale werkplekomgeving binnen APG. De rol vereist dat je zelfstandig incidenten en serviceverzoeken oppakt binnen de werkplekomgeving. Je voert standaard beheerwerkzaamheden uit en draagt bij aan een stabiele en betrouwbare dienstverlening. Daarnaast analyseer en verhelp je verstoringen binnen Windows- en M365-omgevingen. Het team richt zich op stabiliteit in de operatie en ondersteunt tegelijkertijd verandertrajecten. Je ondersteunt het team door dagelijkse operationele werkzaamheden over te nemen. Dit is cruciaal om interne senior capaciteit vrij te spelen voor Office02 en andere high priority changes. Je hebt de drive om hands-on bij te dragen aan een goed functionerende IT-omgeving. De rol is voor 32 tot 40 uur per week en valt in schaal 9. Tijdens de inwerkperiode wordt verwacht dat je volledig op kantoor aanwezig bent. Na de inwerkperiode wordt verwacht dat je 4x per week op kantoor in Heerlen bent. De eerste cv-selectie vindt plaats op maandag 06-06. Deze rol is niet geschikt voor ZZP.