-
Senior Technician – Innovation and Continuous Improvement
Bron onbekend Reageren voor 14 oktober 2026
Senior Technician role focused on ITIL Service Operations, project planning, stakeholder coordination, and continuous improvement in NATO environment
Nog niet beschikbaar
Match
op je zoekprofiel
De gap-analyse wordt uitgevoerd, dit kan even duren...
Beschrijving
Eisen
- Praktische ervaring met implementatie van ITIL Service Operations-processen, bij voorkeur in een Operations Centre
- Ervaring in grote organisatie met matrixstructuur
- Ervaring met beoordeling van bedrijfsprocessen en ondersteuning van projectmanagement
- Vermogen om procesveranderingen te beoordelen en verbeteringen aan te bevelen
- Goede kennis van telecommunicatie, netwerken en IT-oplossingen
- HBO-kwalificatie + 2 jaar relevante ervaring, of VMBO + 4 jaar relevante ervaring
Wensen
- PRINCE2 Foundation, Agile PM of gelijkwaardig
- ITIL v3/v4 Foundation of gelijkwaardig
- ITIL Continuous Service Improvement, Six Sigma Green Belt of gelijkwaardig
- Business Analysis Management of gelijkwaardig
- Ervaring in internationaal militair/civiel omgeving
- Kennis van NATO, inclusief ACO en ACT
Beschrijving
Senior Technician-rol bij NATO-organisatie in Mons, België. Verantwoordelijk voor projectplanning, alignment van requirements met Service Operations, stakeholdercommunicatie en voorbereiding van acceptatiecriteria. Ondersteuning van projecttransities naar operationele omgeving. Volgen van acties, afhankelijkheden en openstaande kwesties. Ondersteuning van senior stafleden wanneer nodig.
Domeinen