COA
Business Analist
Business Analist gezocht voor het digitaliseren van COA-bewonersprocessen, het vertalen van gebruikersbehoeften naar requirements en het modelleren van processen.
Match
op je zoekprofiel
De gap-analyse wordt uitgevoerd, dit kan even duren...
Beschrijving
Eisen
- Hbo+/wo werk- en denkniveau.
- Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als business analist.
- Ervaring met advieswerkzaamheden.
- Aantoonbare ervaring op het gebied van Business Process Management, inclusief het in kaart brengen van as is/to be op procesniveau conform de service blueprint-gedachte (klantreis, processen, IT en data in samenhang).
- Kennis van de secundaire bedrijfsprocessen zoals Financiën, HRM en Inkoop.
- Kennis van het opstellen van requirements en Lifecycle Management.
- Genoemde kwalificaties: WO / MBA, HBO, CISM, BiSL, CISA, CIPP/e en CIPM.
Wensen
- Het kunnen opstellen en analyseren van requirements is een pré.
- Basiskennis van architectuurprincipes, servicemanagement, testmanagement en beheer (pré).
Beschrijving
Het COA digitaliseert de bewonersprocessen en rolt gefaseerd een landelijke bewonerskaart uit.
Als Business Analist vertaal je behoeften van de business naar concrete projectideeën, features en oplossingen.
Je werkt binnen het Projectbureau aan organisatiebrede projecten voor de opvang en begeleiding.
Je haalt gebruikerswensen op en bewaakt de samenhang en consistentie tussen verschillende oplossingen.
Daarbij verwerk je technische mogelijkheden, AVG-wetgeving en bedrijfsvoering.
Je beschrijft specificaties waarmee IT-collega’s functionaliteiten kunnen realiseren.
Ook ondersteun je informatievraagstukken en onderzoek je de effecten van veranderingen.
Je voert gebruikerstesten uit om oplossingsrichtingen te valideren.
Daarnaast breng je huidige en toekomstige processen op hoofdlijnen in kaart.
Je werkt volgens de service-blueprintbenadering, met aandacht voor klantreis, IT en data.
Je werkt nauw samen met de UX designer, IT, Beleid en de uitvoering.
Binnen het kernteam werk je samen met een projectleider, projectsecretaris/scrummaster, domeinspecialist en service designer.
De functie vraagt om eigen regie, vakvolwassenheid en organisatiesensitiviteit.
Je communiceert helder, verzorgt workshops en creëert draagvlak voor oplossingen.
De inzet bedraagt 32 tot 36 uur per week, met 36 uur als uitgangspunt.
Hybride werken is mogelijk in afstemming met het projectteam.
De opdracht loopt van 1 oktober 2026 tot 1 oktober 2027.
Verlenging is mogelijk bij een langere projectdoorlooptijd.
Domeinen