• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Aantoonbare kennis van functioneel beheerprocessen.
• Minimaal 3 jaar werkervaring als functioneel beheerder.
• Ervaring met het coördineren en/of professionaliseren van functioneel beheer.

• Kennis van en ervaring met wijzigingsbeheer, releasebeheer en acceptatietesten.
• Ervaring met het werken in een keten van opdrachtgever, ICT-dienstverlener, leverancier en afnemer.
• Beschikking over de gevraagde competenties en vaardigheden, toetsbaar in cv, motivatie en/of mogelijk gesprek.
• Ervaring en/of affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever.

De Rijksorganisatie voor Informatiehuishouding zoekt een senior en coördinerend functioneel beheerder.

Je geeft richting aan de inrichting en professionalisering van functioneel beheer.

Je vertaalt gebruikersbehoeften naar functionele eisen, wijzigingen en verbeteringen.

Je coördineert het functioneel beheer van digitale producten en diensten.

Je ondersteunt diensteigenaren bij de tactische en operationele aansturing.

Je bewaakt kwaliteit, continuïteit en samenhang van de dienstverlening.

Je richt processen in voor incidenten, wijzigingen, releases en gebruikersbeheer.

Ook autorisatiebeheer, documentatie en acceptatie behoren tot je aandachtsgebied.

Je prioriteert wensen en wijzigingen en bereidt besluitvorming voor.

Je coördineert functionele acceptatietesten en bewaakt de opvolging van bevindingen.

Je voert regie op ICT-dienstverleners en leveranciers.

Je toetst leveranciersprestaties aan gemaakte afspraken en functionele behoeften.

Je verzorgt rapportages over incidenten, wijzigingen, gebruik en kwaliteit.

Je organiseert gebruikers- en afnemersoverleggen.

Je werkt aan beheerplannen, DAP’s, SLA’s en functionele documentatie.

Je signaleert risico’s, knelpunten en afhankelijkheden.

Je ontwikkelt standaarden en werkwijzen voor meerdere producten en diensten.

Je begeleidt andere functioneel beheerders bij complexe vraagstukken.

De opdracht wordt uitgevoerd voor de Rijksorganisatie voor Informatiehuishouding.