• Minimaal 3 jaar aantoonbare kennis en ervaring met werkplekbeheer aan de functionele kant
• Aantoonbare werken binnen de Rijksoverheid is een
• Enthousiasme
• Teamspeler
• Organisatiesensitief
• Minimaal 3 jaar aantoonbare kennis van en ervaring met het vak functioneel beheer
• Een Nederlands CV van maximaal 5 pagina's in Word-formaat, inclusief voorletters, woonplaats en geboortedatum
• Persoonlijke motivatie gericht op het functieprofiel
• Beschikbaarheid en geplande vakanties
• All-in uurtarief inclusief reis-, parkeer- en verblijfskosten en exclusief btw
• De functie is niet geschikt voor zzp'ers; kandidaten moeten in loondienst zijn van een bedrijf waarvan zij geen eigenaar zijn

Voor het ministerie van Economische Zaken en Klimaat is een junior functioneel beheerder gezocht voor de Digitale Werkomgeving.

De werkzaamheden zijn gericht op medewerkers van de kerndepartementen van EZK en LVVN.

De functie richt zich op de functionele kant van de ICT-werkplek.

Het technisch beheer wordt uitgevoerd door DICTU.

• Beheren van de functionele mailbox en TopDesk-omgevingen.
• Registreren van meldingen en doorzetten naar de juiste experts.
• Beantwoorden en oplossen van gebruikersvragen en -problemen.
• Opstellen en verspreiden van servicemededelingen, handleidingen en instructies.
• Controleren van rapportages van DICTU.
• Onderhouden van administraties en opstellen van rapportages.
• Uitvoeren van licentiebeheer.
• Ondersteunen bij werkzaamheden voor inhuizingen van directies.
• Ondersteunen bij testwerkzaamheden.

De inzet is nodig om continuïteit te waarborgen bij langdurige uitval van medewerkers.