• Kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring binnen de overheid.
• Kandidaat beschikt over aantoonbare kennis van functioneel beheerprocessen.
• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar werkervaring als functioneel beheerder.
• Ervaring met het coördineren en/of professionaliseren van functioneel beheer.
• Kennis van en ervaring met wijzigingsbeheer, releasebeheer en acceptatietesten.
• Ervaring met het werken in een keten van opdrachtgever, ICT-dienstverlener, leverancier en afnemer.
• Beschikken over de gevraagde competenties en vaardigheden, aantoonbaar in cv, motivatie en/of gesprek.
• Ervaring en/of affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever.

• Geen wensen.

Als senior en coördinerend functioneel beheerder geef je richting aan de inrichting en professionalisering van functioneel beheer binnen RvIHH.

• Coördineren van functioneel beheer voor digitale producten en diensten.
• Vertalen van gebruikersbehoeften naar functionele eisen en wijzigingsvoorstellen.
• Inrichten en verbeteren van beheerprocessen en kwaliteitsnormen.
• Bewaken van kwaliteit, continuïteit en samenhang van de dienstverlening.
• Coördineren van acceptatietesten en opvolgen van bevindingen.
• Aansturen van ICT-dienstverleners en leveranciers.
• Toetsen van leveranciersprestaties aan afspraken en behoeften.
• Opstellen van rapportages over incidenten, wijzigingen, gebruik en kwaliteit.
• Begeleiden van gebruikers- en afnemersoverleggen.
• Ondersteunen bij beheerplannen, DAP’s, SLA’s en documentatie.
• Signaleren van risico’s, knelpunten en afhankelijkheden.
• Ontwikkelen van uniforme standaarden en werkwijzen.
• Begeleiden van andere functioneel beheerders bij complexe vraagstukken.