OpenText Beheerder

• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met technisch/applicatief beheer van enterprise content- of documentmanagementoplossingen
• Minimaal 3 jaar aantoonbare hands-on ervaring met OpenText, bij voorkeur OpenText Content Management / Extended ECM
• Aantoonbare ervaring met beheren van OpenText in complexe enterprise-productieomgeving
• Aantoonbare ervaring met incident-, problem-, change-, release- en configuratiemanagement
• Aantoonbare ervaring met upgrades, patches, lifecyclemanagement en productie-implementaties
• Aantoonbare ervaring met monitoring, logging, performanceanalyse en troubleshooting
• Aantoonbare ervaring met integraties tussen ECM/DMS en andere applicaties
• Aantoonbare ervaring met security-, autorisatie- en continuïteitsvraagstukken
• Aantoonbare ervaring met technische beheerdocumentatie, runbooks en operationele procedures

• Ervaring met containerplatformen zoals OpenShift en Kubernetes
• Ervaring met API's, middleware en enterprise-integratieplatformen
• Ervaring met CI/CD-pijplijnen en geautomatiseerde deployments
• Aantoonbare ervaring met beheertransities van project of programma naar structureel beheer
• Ervaring met opbouwen of professionaliseren van beheerorganisatie
• Bij voorkeur ervaring binnen Rijksoverheid of organisatie met hoge eisen aan informatiebeveiliging

Voor de Rechtspraak zoeken wij een OpenText Beheerder. Je werkt als OpenText Beheerder binnen Programma Emma, dat de vernieuwing van het zaaksysteem en informatievoorziening bij het Openbaar Ministerie (OM) uitvoert.

Je role is het operationeel en technisch/applicatief beheren van de OpenText-omgeving. Je draagt bij aan een stabiele, veilige en toekomstvaste OpenText-voorziening, zodat incidenten adequaat worden opgelost, wijzigingen gecontroleerd naar productie kunnen worden gebracht en beheerkennis duurzaam wordt vastgelegd.

Je beheert en bewaakt dagelijks de OpenText-omgeving, monitort beschikbaarheid en performance, analyseert en lost incidenten op, voert root-cause-analyses uit, beheert configuraties en ondersteunt gebruikers bij technisch complexe problemen.