DUO
Windows Operations Engineer
Windows Operations Engineer voor het beheren en verbeteren van VMaaS-, SaaS- en Windows-infrastructuur binnen DUO.
Match
op je zoekprofiel
De gap-analyse wordt uitgevoerd, dit kan even duren...
Beschrijving
Eisen
- KWIV-profiel 3.2.1 Technical Support met goede kennis van Windows gebaseerde PaaS- en SaaS-dienstverlening, Microsoft Windows en cloudtechnieken.
- HBO-werk- en denkniveau, of MBO aangevuld met goede referenties.
- Aantoonbare ervaring met systeembeheer en eerstelijns/tweedelijns ondersteuning voor Windows, virtual machines en cloud.
- Ervaring met procesmanagement (Incident/Change/Problem).
- Ervaring met methoden zoals ITIL/USM/ISM in een dienstverlenende organisatie.
- Microsoft-certificatie op het gebied van systeembeheer en Azure.
Wensen
- Hybride inzet met aanwezigheid op kantoor in Groningen.
- Bereidheid tot deelname aan consignatiediensten.
- Kennis van aanpalende technische vakgebieden zoals networking, Linux OS en cybersecurity is een pre.
- Hybride werken met uitvoering op kantoor aan het Cascadeplein te Groningen.
- Bereidheid om consignatiediensten te draaien.
Beschrijving
Opdracht
Als Windows Operations Engineer werk je binnen het PaaS Windows Operations team van ODC-Noord.
Je onderhoudt en verbetert VMaaS- en SaaS-dienstverlening voor klanten.
Je beheert en optimaliseert de Windows-infrastructuur.
Je beoordeelt tickets, problems en knelpunten tijdens de dagelijkse stand-up.
Je behandelt incidenten en problemen samen met incidentmanagement en de servicedesk.
Daarnaast werk je samen met development voor automation en met netwerkteams.
De functie omvat consignatiediensten voor ernstige incidenten.
Je bent gedurende een week 24/7 beschikbaar wanneer je consignatiedienst hebt.
Opdrachtgever
Dienst Uitvoering Onderwijs verstrekt studiefinanciering, erkent diploma's en organiseert examens.
Werkomgeving
De opdracht wordt hybride uitgevoerd, met aanwezigheid op kantoor in Groningen.
De kantoorlocatie bevindt zich aan het Cascadeplein in Groningen.
Domeinen