Windows Operations Engineer

• Je hebt een KWIV-profiel 3.2.1 Technical Support en goede kennis van Windows-gebaseerde PaaS- en SaaS-dienstverlening, Microsoft Windows en cloudtechnieken.
• Je hebt aantoonbare ervaring met systeembeheer en eerstelijns- en tweedelijnsondersteuning voor Windows, virtuele machines en cloud.
• Je hebt ervaring met procesmanagement op het gebied van Incident, Change en Problem.
• Je hebt ervaring met methoden zoals ITIL, USM of ISM in een dienstverlenende organisatie.
• Je beschikt over een Microsoft-certificering op het gebied van systeembeheer en Azure.

• Het is een pre als je kennis hebt van aanpalende technische vakgebieden, zoals networking, Linux OS en cybersecurity.

Voor Dienst Uitvoering Onderwijs zoeken wij een Windows Operations Engineer.

Je wordt onderdeel van het PaaS Windows Operations-team bij ODC-Noord.

Je onderhoudt en verbetert VMaaS- en SaaS-dienstverlening voor klanten.

Je beheert en optimaliseert de Windows-infrastructuur.

Je bespreekt dagelijks de voortgang tijdens een stand-up.

Je signaleert knelpunten en beoordeelt tickets en problemen.

Je behandelt incidenten en problemen samen met incidentmanagement en de servicedesk.

Je werkt samen met developmentteams aan automation.

Je werkt daarnaast nauw samen met netwerkteams.

Je neemt deel aan consignatiediensten.

Tijdens consignatiediensten ben je een week lang 24/7 beschikbaar.

Je handelt snel bij ernstige incidenten.

Je zorgt voor betrouwbare dienstverlening aan klanten.

De standplaats is Groningen.

De opdracht is voor 36 uur per week.

Thuiswerken is nog nader te bepalen.

Het opleidingsniveau ligt tussen MBO en HBO.

De startdatum is 1 november 2026.

Reageren kan tot en met 10 november 2026.