Werkplekbeheerder

• MBO 4 werk- en denkniveau
• Ervaring als werkplekbeheerder op diverse locaties
• 36 uur per week, waarbij 4x9 mogelijk is
• Snel inzetbaar
• In bezit van rijbewijs B en eigen vervoer
• Bereid om mee te draaien in bereikbaarheidsdiensten, gemiddeld eenmaal per acht weken gedurende één week
• De opdracht is niet geschikt voor freelancers
• CV maximaal 5 pagina's
• Zeer geringe inwerkperiode; vakantieplannen graag vermelden
• VOG vereist

• Ervaring met clientèle of een soortgelijke tool is een grote pré
• Ervaring met magazijnbeheer en laptops en iPhones is een grote pré
• Voorkeur voor kandidaten uit de regio Velsen, Haarlem of IJmuiden
• Sociaal vaardig, zowel in teamverband als zelfstandig werkend
• Ervaring en plezier in gebruikersondersteuning
• Zorgvuldig administratie bijhouden in de clientèle-database

Voor COA wordt een ervaren werkplekbeheerder gezocht voor de regio Velsen, Haarlem en IJmuiden.

De medewerker werkt voornamelijk vanuit de ICT HUB in Driehuis.

Je richt werkplekken in op nieuwe en bestaande locaties.

Je biedt gebruikersondersteuning aan medewerkers.

Je levert laptops, iPhones en andere ICT-middelen uit.

Je lost tweedelijns calls op.

Je begeleidt nieuwe medewerkers bij het gebruik van hun apparatuur.

Je configureert laptops en iPhones.

Je biedt eerstelijnsondersteuning.

Je beheert de hardwarevoorraad.

Je verwerkt retouren van vertrekkende medewerkers.

Je registreert materiaal zorgvuldig in de administratie.

Je voert omspoelen en imaging uit volgens gestandaardiseerde USB-imageprocedures.

Je werkt binnen een landelijk team dat regionaal actief is.

De functie vraagt zowel zelfstandig werken als samenwerken.

De opdracht omvat 36 uur per week; een 4x9-rooster is mogelijk.

Bereikbaarheidsdiensten vinden gemiddeld eenmaal per acht weken plaats.

De opdracht duurt minimaal vier maanden.

Een VOG is vereist.

De procedure verloopt op basis van detachering.