COA
Werkplekbeheerder met logistieke ervaring
Medior werkplekbeheerder voor inrichting, ondersteuning, hardwarelogistiek en tweedelijns incidentoplossing bij COA in Hoogeveen.
Match
op je zoekprofiel
De gap-analyse wordt uitgevoerd, dit kan even duren...
Beschrijving
Eisen
- MBO 4 werk- en denkniveau
- Eigen vervoer vereist, met leaseauto van de detacheerder
- In bezit van rijbewijs, minimaal categorie B
- Beschikbaar voor 36 uur per week
- Snel inzetbaar vanwege een korte inwerkperiode
- Bereidheid om bereikbaarheidsdiensten te draaien, gemiddeld één week per acht weken
- Bereikbaarheidsdiensten op maandag tot en met vrijdag van 17:00 tot 22:00 uur en in het weekend van 08:00 tot 22:00 uur
- Ervaring en plezier in gebruikersondersteuning
- Sociaal vaardig en in staat om zelfstandig en in teamverband te werken
- Administratie zorgvuldig kunnen bijhouden in de database Clientèle
Wensen
- Woonachtig in de regio Hoogeveen
- Flexibel regionaal kunnen werken binnen een landelijk team
Beschrijving
COA zoekt een medior werkplekbeheerder met logistieke ervaring.
De opdracht vindt primair plaats vanuit de ICT HUB en het ICT Submagazijn in Hoogeveen.
Je richt werkplekken in op bestaande en nieuwe locaties.
Daarnaast bied je gebruikers ondersteuning op de werkvloer.
Je levert laptops en iPhones uit aan nieuwe medewerkers.
Je configureert apparatuur en verzorgt de eerste ondersteuning.
Ook los je incidenten en calls in de tweede lijn op.
Je beheert de hardwarevoorraad en verwerkt retouren.
Alle materiaal wordt correct geregistreerd in Clientèle.
Je voert omspoel- en imagingwerkzaamheden uit.
Daarbij gebruik je gestandaardiseerde USB-imageprocedures.
Je werkt in een landelijk team dat veelal regionaal actief is.
De functie vraagt om een klantgerichte en praktische werkhouding.
Nauwkeurige administratie en registratie zijn belangrijk.
Je draait volgens schema bereikbaarheidsdiensten.
De bereikbaarheidsdienst vindt gemiddeld één keer per acht weken plaats.
Eigen vervoer en rijbewijs categorie B zijn vereist.
De kandidaat moet snel inzetbaar zijn.
De werklocatie ligt in Hoogeveen en omliggende regio.
De opdracht ondersteunt de continuïteit van de ICT-dienstverlening van COA.
Domeinen