Werkplekbeheerder Gouda

• MBO 4 werk- en denkniveau
• Eigen vervoer, met leaseauto van de detacheerder
• Rijbewijs voor een auto van minimaal categorie B
• Beschikbaar voor 36 uur per week
• Snel inzetbaar vanwege een korte inwerkperiode

• Flexibele werkplekbeheerder voor reguliere werkplekbeheertaken
• Werkzaamheden omvatten het inrichten van werkplekken op nieuwe locaties
• Gebruikers ondersteunen
• ICT-middelen uitleveren
• Calls in de tweede lijn oplossen
• Onderdeel worden van een landelijk team dat veelal regionaal werkt
• Sociaal vaardig zijn
• Zowel zelfstandig als in teamverband goed kunnen functioneren
• Ervaring en plezier hebben in gebruikersondersteuning
• Administratie zorgvuldig bijhouden in de database clientèle
• Primair werkzaam zijn op de ICT HUB in Gouda
• Nieuwe medewerkers begeleiden door laptops en iPhones uit te leveren en te configureren
• Eerste lijn ondersteuning bieden
• Hardwarevoorraad beheren
• Retouren van vertrekkende collega's verwerken
• Correcte registratie van materiaal verzorgen
• Ingenomen apparatuur via gestandaardiseerde USB-imageprocedures omzetten naar de nieuwe werkomgeving
• Bij voorkeur woonachtig zijn in de regio Gouda
• Deelnemen aan bereikbaarheidsdiensten, gemiddeld één keer per acht weken gedurende één week
• Bereikbaarheidsdiensten: maandag tot en met vrijdag van 17:00 tot 22:00 uur en zaterdag en zondag van 08:00 tot 22:00 uur

Voor uitbreiding van de capaciteit zoekt Centraal Orgaan opvang asielzoekers een flexibele werkplekbeheerder.

De functie omvat regulier werkplekbeheer op verschillende locaties.

Je richt werkplekken in en ondersteunt gebruikers.

Daarnaast lever je ICT-middelen uit en los je tweedelijns calls op.

Je maakt deel uit van een landelijk team dat regionaal werkt.

De werkzaamheden vinden primair plaats op de ICT HUB in Gouda.

Je levert laptops en iPhones uit aan nieuwe medewerkers.

Ook configureer je apparatuur en bied je eerstelijnsondersteuning.

Je beheert de hardwarevoorraad en verwerkt retouren.

Een correcte registratie van materialen behoort eveneens tot je taken.

Je voert omspoel- en imagingwerkzaamheden uit.

Daarbij gebruik je gestandaardiseerde USB-imageprocedures.

De ideale kandidaat is sociaal vaardig.

Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.

Zorgvuldige administratie in de database clientèle is belangrijk.

Bij voorkeur woon je in de regio Gouda.

Eigen vervoer en een rijbewijs voor minimaal categorie B zijn vereist.

De opdracht vraagt 36 uur per week.

Je moet snel inzetbaar zijn vanwege de korte inwerkperiode.

Daarnaast kun je deelnemen aan periodieke bereikbaarheidsdiensten.