DUO
UX onderzoeker
UX-onderzoeker gezocht voor kwalitatief onderzoek naar de haalbaarheid van digitale centrale examens bij scholen.
Match
op je zoekprofiel
De gap-analyse wordt uitgevoerd, dit kan even duren...
Beschrijving
Eisen
- 5 jaar relevante ervaring in HBO niveau functies
- 5 jaar relevante werkervaring in UX interactie ontwerp / UX design functies
- 5 jaar ervaring met human centered design, customer journeys, user stories, scenario’s, screenflows, wireframes, prototypes en service design, aantoonbaar met inzichtelijk online portfolio
- 5 jaar ervaring met het organiseren en begeleiden van effectieve groepssessies
- 5 jaar ervaring met het begeleiden van human centered design-trajecten in één of meerdere multidisciplinaire scrumteams
- 5 jaar ervaring met Agile werken en werken in DevOps-teams, inclusief ervaring met Scrum/Kanban
Wensen
- Relevante opleiding, bijvoorbeeld Human Technology, UX Academy of Communicatiesystemen
- Relevante ervaring bij grote uitvoeringsorganisaties
- Ruime ervaring met digitale overheid
- Aantoonbare ervaring met gebruikersonderzoek en usabilitytesting
Beschrijving
De UX-onderzoeker voert onderzoek uit naar de uitdagingen van scholen rond de digitalisering van centrale examens.
De focus ligt op infrastructuur, devices en middelen die nodig zijn voor digitale examenafname.
Je brengt knelpunten in kaart en draagt bij aan de beoordeling van de haalbaarheid van digitalisering in de komende vier jaar.
Je werkt samen met OCW, het College voor Toetsen en Examens, Cito en andere teamleden.
Samen voer je kwalitatief onderzoek uit onder ongeveer 30 scholen.
Daarbij worden zowel scholen met als zonder ervaring met digitale examens onderzocht.
Alle onderwijsrichtingen en verschillende scenario’s worden meegenomen.
Je bereidt het onderzoek voor door informatiebehoefte, vragen, scenario’s en doelgroepen vast te stellen.
Je verzamelt inzichten in gesprekken met klanten en gebruikers.
De onderzoeksresultaten presenteer je in een aansprekende en informatieve vorm.
Je werkt samen met een bedrijfsanalist aan de verwerking van de onderzoeken.
Je maakt deel uit van het Online team van DUO.
Dit team werkt vanuit Human Centered Design aan digitale dienstverlening.
Je werkt samen met UX-onderzoekers, UX-designers, webredacteuren en webanalisten.
De opdracht wordt hybride uitgevoerd vanuit huis en vanuit kantoren in Groningen en Den Haag.
De werkzaamheden ondersteunen de businessafdeling Examens.
De rol wordt uitgevoerd onder leiding en toezicht.
Invulling op zzp-basis is niet mogelijk wegens de Wet DBA.
Domeinen