Sr. Functioneel Beheerder Octrooicentrum Nederland (OCNL) – RVO

• Minimaal een aantoonbaar afgeronde hbo- of wo-opleiding.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder en/of applicatiecoördinator binnen een grote overheids- of dienstverlenende organisatie met minimaal 2.500 medewerkers.
• Ervaring als intermediair tussen ICT-leveranciers en gebruikers.
• Analytisch vermogen.
• Communicatieve vaardigheden.
• Stakeholdermanagement.
• Besluitvaardigheid en pragmatisme.
• ZZP is niet mogelijk.

• Aantoonbare ervaring met Agile/Scrum.
• Aantoonbare kennis van en ervaring met werken volgens BiSL.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met incidentbeheer, analysemethoden en beheertools, waaronder Topdesk en Jira.
• Aantoonbare ervaring met XML en SQL.
• Aantoonbare ervaring met het ondersteunen van cybersecurity- en complianceactiviteiten.

RVO zoekt binnen Octrooicentrum Nederland een senior functioneel beheerder.

Je organiseert en structureert werkzaamheden rond het octrooimanagementsysteem.

Je vormt de schakel tussen gebruikers, ICT-leveranciers en interne stakeholders.

Je vertaalt gebruikerswensen naar wijzigingsverzoeken en RFC’s.

Je legt wijzigingen vast en volgt deze op in Jira.

Je stemt systeemaanpassingen af met de leverancier.

Je bewaakt de functionele continuïteit van het systeem.

Je voert autorisatiebeheer uit en handelt incidenten af.

Je voert release-, change- en testmanagement uit.

Je stelt testplannen, testscenario’s en testrapporten op.

Je voert FAT-, GAT-, UAT- en smoketests uit.

Je analyseert incidenten en bewaakt de voortgang via Topdesk.

Je ondersteunt cybersecurity- en complianceactiviteiten.

Je onderzoekt de overgang naar e-PCT op basis van XML.

Je bereidt besluitvorming voor het managementteam voor.

Je actualiseert handleidingen en het handboek functioneel beheer.

Je reviewt documenten voor Europese aanbestedingen.

Je werkt samen met OCNL, DICTU en de softwareleverancier.

De opdracht is in Den Haag en hybride.