Sr. Beheerder ICT

• Nederlands CV van maximaal 5 pagina’s inclusief voorletters, woonplaats en geboortedatum, in PDF-formaat
• Afgeronde MBO-4 opleiding met aantoonbare specialisatie op het gebied van IT-beheer
• Minimaal 2 jaar werkervaring als beheerder binnen de ICT-dienstverlening en met een incidentenregistratiesysteem
• CCNA 1+2-certificering
• Kennis van de Defensiedienstverlening
• ITIL 4-certificaat
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF-profiel of een soortgelijke functie
• Bereidheid om mee te werken aan een VGB-A-onderzoek door de MIVD
• Minimaal 5 jaar de Nederlandse nationaliteit
• Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Nederlands rijbewijs B
• Bereidheid om in een 24/7-volcontinudienst te werken
• Bereidheid om regelmatig consignatiedienst te draaien voor ongeplande werkzaamheden
• Nederlandse nationaliteit vereist in verband met het veiligheidsonderzoek

• Bij voorkeur aantoonbare werkervaring binnen het Ministerie van Defensie
• Kwalificaties, competenties en overige functie-eisen zoals beschreven bij de achtergrond van de opdracht
• Bij voorkeur meer dan aantoonbare werkervaring met de gevraagde functie binnen het eCF-profiel en de opdrachtomschrijving

Als Senior Beheerder ICT werk je binnen Connectivity van het IT Operations Center.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers bij incidenten en verstoringen.

Je handelt incidenten en complexe gebruikersvragen af.

Je prioriteert, analyseert en diagnosticeert incidenten.

Je zorgt voor passende en tijdige oplossingen.

Je coördineert, onderhoudt en verbetert wijzigingen in de IT-omgeving.

Je draagt bij aan de optimalisatie van IT-producten en -diensten.

Je bewaakt de continuïteit en kwaliteit van de IT-dienstverlening.

Je draagt bij aan de beveiliging van laag-gerubriceerde netwerken.

Je ondersteunt het ononderbroken functioneren van systemen en applicaties.

Je onderzoekt, diagnosticeert en lost netwerkproblemen op.

Je gebruikt netwerkbeheertools om netwerkbelasting te bepalen.

Je modelleert prestatiestatistieken en bewaakt netwerkprestaties.

Je configureert netwerken ter bescherming tegen beveiligingsbedreigingen.

Je monitort netwerken om verkeersknelpunten te identificeren.

Je pakt verkeersknelpunten en andere netwerkproblemen aan.

Je draagt bij aan netwerkontwerpbeleid, uitgangspunten en criteria.

Je houdt rekening met relevante wetgeving voor netwerkbeveiliging.

Je werkt in een 24/7-operationele omgeving.

Je draagt als technisch expert bij aan de beoordeling van nieuwe vraagstukken.