Specialist Microsoft 365 Copilot en AI-Agents

• Je kunt niet als zelfstandig ondernemer (zzp) aan deze opdracht deelnemen; uitvoering is alleen mogelijk in loondienst.
• Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding.
• Je hebt minimaal twee jaar relevante werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie.

• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met het ontwerpen, bouwen, testen en onderhouden van agents in Microsoft Copilot Studio.
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met Microsoft 365 Copilot en Microsoft 365 Copilot Agent Builder.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het analyseren van gebruikersbehoeften en werkprocessen en je vertaalt deze naar concrete, werkbare digitale oplossingen.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het analyseren, diagnosticeren en oplossen van fouten in agents, flows en configuraties.
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met teamspecifieke maatwerktrainingen, demonstraties en praktische trainingen.
• Je hebt ervaring met het trainen van medewerkers op alle niveaus.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het ontwikkelen van herbruikbaar trainings- en instructiemateriaal voor eindgebruikers en/of beheerders.
• Je hebt aantoonbare kennis van en ervaring met Microsoft Power Automate, of je kunt overtuigend onderbouwen dat je je nieuwe applicaties en automatiseringstools snel eigen maakt.

Gemeente Breda zoekt een specialist Microsoft 365 Copilot en AI-agents.

Je helpt teams om Copilot, agents en procesautomatisering praktisch toe te passen.

Je brengt gebruikersbehoeften, werkprocessen en knelpunten in kaart.

Je vertaalt deze analyse naar concrete oplossingen binnen het Microsoft-platform.

Je ontwerpt, bouwt, test en onderhoudt agents in Microsoft Copilot Studio.

Ook ontwikkel je eenvoudige agents in Microsoft 365 Copilot Agent Builder.

Je analyseert en verhelpt fouten in agents, flows en configuraties.

Je verwerkt gebruikersfeedback en verbetert bestaande oplossingen.

Je past instructies, kennisbronnen, acties en flows aan.

Je ondersteunt de ingebruikname van agents en automatiseringen.

Daarnaast ontwikkel en verzorg je teamspecifieke maatwerktrainingen.

Je geeft demonstraties en trainingen aan medewerkers, beheerders en management.

Je maakt herbruikbaar trainingsmateriaal, handleidingen en werkinstructies.

Ook documenteer je ontwerpkeuzes, configuraties, risico’s en beheeraspecten.

Je werkt zelfstandig en zoekt actief samenwerking met trainers, beheerders en ontwikkelaars.

Je hebt aandacht voor privacy, informatiebeveiliging en beheer.

Het doel is dat de organisatie oplossingen zelfstandig kan gebruiken en beheren.

De opdracht vindt plaats in Breda voor 32 uur per week.

Startdatum: 1 december 2026.

Thuiswerken is nog niet bepaald.