COA
Senior UX Designer
Senior UX Designer gezocht voor gebruikersonderzoek, interaction design en build-ready oplossingen binnen COA ICT.
Match
op je zoekprofiel
De gap-analyse wordt uitgevoerd, dit kan even duren...
Beschrijving
Eisen
- Je bepaalt zelf wat de echte vraag is en welke aanpak daarbij past.
- Je weet wanneer een vraag een uitgebreid traject verdient en wanneer een snelle oplossing beter is voor het team en de gebruiker.
- Je kunt je werk uitleggen aan niet-ontwerpers en je durft terug te duwen.
- Minimaal 6 jaar ervaring als UX/UI designer in productteams, met live werk waarvan je de ontwerpkeuzes kunt verantwoorden.
- Ervaring met interaction design, informatiearchitectuur en UI binnen een design system in Figma.
- Aantoonbare ervaring van probleem naar oplossing: je kunt uitleggen wat je oploste, wat je afwoog en waarom je koos wat je koos.
- Kennis van WCAG, toegepast in het ontwerp en vertaald naar concrete aanpassingen.
- Uitstekende beheersing van het Nederlands in woord en geschrift, voor UX-teksten in begrijpelijke overheidstaal.
- Ervaring bij de overheid of een andere grote organisatie met legacy-systemen is een pré.
- Ervaring met het zelf opzetten en uitvoeren van gebruikstesten en interviews is een pré.
- Een bijdrage aan een design system, waaronder componenten, tokens en documentatie, is een pré.
- Ervaring met AI-ondersteunde tooling, zoals Figma Make of Claude Code, is een pré.
Wensen
- Hybride werken is mogelijk; aanwezigheid in Den Haag wordt verwacht op twee vaste dagen, in overleg.
- Een VOG is verplicht voor aanvang van de opdracht.
Beschrijving
Het Team Opvang & Keten beheert, onderhoudt en vernieuwt systemen voor het primaire proces van het COA.
Als Senior UX Designer onderzoek je de problemen van medewerkers op opvanglocaties.
Je vertaalt deze problemen naar haalbare en onderhoudbare oplossingen voor het ontwikkelteam.
Je werkt dagelijks samen met product owners, business analisten en developers.
Je bepaalt zelf welke ontwerpaanpak nodig is.
Soms volstaat een schets, soms is eerst gebruikersonderzoek nodig.
Je levert flows en states build-ready op.
Je draagt ontwerpen over aan developers en controleert de gerealiseerde oplossing.
Je documenteert ontwerpkeuzes voor het team.
Je werkt met bestaande componenten binnen het COA-designsystem.
Ontbrekende componenten meld je via een componentverzoek.
Je durft terug te duwen wanneer een opdracht niet klopt.
Je wordt onderdeel van een UX-groep met twee UX/UI designers en een UX lead.
Samen met designers uit andere directies vorm je het UX-gilde.
De functie is binnen COA ICT in Den Haag.
Hybride werken is mogelijk met twee vaste kantoordagen.
De opdracht vraagt minimaal zes jaar ervaring als UX/UI designer.
Kennis van WCAG en ervaring met Figma zijn vereist.
Ervaring met gebruikerstesten, interviews en design systems is gewenst.
Reageren kan tot 15 oktober 2026 om 17.00 uur.
Domeinen