Prompt Engineering & Agentic AI Developer

• Relevant degree or equivalent professional experience in IT, Software Engineering, AI, Data Science or Information Security.
• 3+ years of experience in software development, automation, conversational applications or AI-enabled solutions.
• Strong hands-on JavaScript development skills.
• Practical experience with LLM prompt engineering, including prompt design, grounding, testing, evaluation, guardrails and reliability.
• Experience with Agentic AI, AI assistants, autonomous workflows, tool-using agents or multi-step LLM applications.
• Understanding of REST APIs, authentication, error handling and JSON.
• Experience with testing, debugging, version control and release practices.
• Ability to translate business needs into practical technical solutions.
• Experience with Agile/Scrum and DevOps.
• Fluent Dutch and English, spoken and written.

• Microsoft Copilot Studio, Azure OpenAI, Azure AI Foundry or comparable enterprise AI platforms.
• Agent orchestration, RAG, vector search, knowledge grounding or AI evaluation tooling.
• ServiceNow experience, including Employee Center, Virtual Agent, Now Assist, AI Search or Flow Designer.
• Knowledge of ITSM, ITOM, ITAM, SecOps, GRC or enterprise workflow management.
• Experience in large enterprise or regulated environments.
• UX/UI collaboration experience.
• Relevant AI, Cloud, JavaScript, ServiceNow, ITIL, IT4IT or SIAM certifications.

Voor een interimopdracht in Amstelveen wordt een hands-on Prompt Engineering & Agentic AI Developer gezocht.

De professional bouwt AI-gedreven digitale medewerkerservaringen.

De werkzaamheden combineren prompt engineering, agentic AI en JavaScriptontwikkeling.

Je ontwikkelt veilige, schaalbare en gebruiksvriendelijke oplossingen.

De oplossingen helpen medewerkers informatie vinden en taken uitvoeren via natuurlijke taal.

Je ontwerpt, ontwikkelt, test en onderhoudt LLM- en promptgedreven oplossingen.

Je optimaliseert prompts met grounding, contextmanagement, structured outputs, guardrails en evaluaties.

Je ontwerpt agentworkflows met tools en bedrijfsdata.

Je bouwt JavaScriptapplicaties, services, UI-componenten, automatiseringen en integraties.

Je integreert AI-oplossingen met enterpriseplatformen via REST API's.

Je ontwikkelt conversationele ervaringen voor kennisontsluiting en serviceaanvragen.

Je definieert evaluaties voor kwaliteit, betrouwbaarheid, relevantie, veiligheid en consistentie.

Je past Responsible AI en secure development-principes toe.

Je vertaalt bedrijfsbehoeften naar technische requirements, prototypes en productieoplossingen.

Je werkt aan selfservice, automatisering en kortere oplostijden.

De opdracht vindt plaats binnen een Agile/DevOps-omgeving.

Testing, troubleshooting, documentatie en continue verbetering maken deel uit van de werkzaamheden.

ServiceNow-ervaring is een pré, maar geen vereiste.

Start is indicatief zo snel mogelijk, afhankelijk van DISA/PES- en bankscreening en onboarding.