Functioneel Beheerder

• Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van Bedrijfskundige Informatica, Informatiekunde of vergelijkbaar.
• Ervaring als Functioneel Beheerder of in een vergelijkbare applicatiegerichte functie.
• Kennis van financiële of bedrijfskritische applicaties.
• Affiniteit met Agile en Scrum werken.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om bruggen te slaan tussen gebruikers en IT.
• Een klantgerichte, analytische en oplossingsgerichte instelling.
• Ambitie om jezelf verder te ontwikkelen binnen functioneel beheer, digitalisering en eventueel Scrum Master werkzaamheden.

• Ervaring met systemen zoals AFAS, Twinfield, AccountView, Zenvoices, TOPdesk of vergelijkbare software is een pré.

Als Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer en de optimalisatie van bedrijfskritische applicaties.

Je vormt de schakel tussen gebruikers, processen en techniek.

Je configureert en beheert applicaties op basis van gebruikersbehoeften.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, incidenten en functionele verstoringen.

Je signaleert verbeterkansen en vertaalt wensen naar concrete oplossingen.

Je voert testen en kwaliteitscontroles uit.

Je draagt bij aan digitaliserings- en automatiseringsprojecten.

Je werkt binnen een Agile/Scrum-omgeving.

Je neemt deel aan refinements, sprintplanningen, reviews en retrospectives.

Je werkt samen met product owners, IT-specialisten en business stakeholders.

Samen geef je verder vorm aan de applicatie-roadmap.

De organisatie is een landelijke, kennisintensieve dienstverlener.

Er is veel aandacht voor kwaliteit, innovatie en samenwerking.

Binnen de organisatie wordt geïnvesteerd in digitalisering.

Ook de verdere ontwikkeling van processen en systemen staat centraal.

Medewerkers krijgen ruimte voor eigen initiatief en professionele ontwikkeling.

Het team werkt samen aan structurele verbeteringen.

Hybride werken wordt actief ondersteund.