Functioneel Beheerder

• Functioneel beheer (3 jaar)
• Mendix 11 (3 jaar)
• Lifecycle-management, beheerprocessen en servicegericht werken in ITIL-context; prioriteren op basis van ketenafhankelijkheden; stakeholdermanagement op meerdere niveaus, van operationeel tot strategisch (3 jaar)
• BiSL (of vergelijkbaar)
• Agile, Scrum
• Mendix Expert/Mendix Architect
• ITIL 4 Foundation, RCA (of vergelijkbaar)
• Monitoringtooling (Grafana)
• UI-/UX-design (CSS), Java, SQL
• De aanvraag is gericht op verambtelijking na 12 maanden; kandidaten moeten hiervoor openstaan.
• Binnen providerteam SOS wordt een product owner gezocht voor het onderdeel DotNet (bouwblokken), gericht op realisatie en onderhoud van generieke technische oplossingen voor robuuste tijdelijke voorzieningen.

• Ervaring met low-code platforms (Mendix).
• Begrip van datamodellering, procesflows, validatieregels en integraties.
• Kennis van ITIL-processen (incident, change, release).
• Ervaring met acceptatietesten, functionele testscenario’s en regressietesten.
• Inzicht in security-principes zoals RBAC, audit logging en privacy-eisen.
• Ervaring met documenteren, releasecommunicatie en gebruikersbegeleiding.
• Begrip van multi-tenant omgevingen en platformgovernance.
• Kennis van of ervaring met Red Hat OpenShift of vergelijkbaar.

De Belastingdienst zoekt een Functioneel Beheerder voor een low-code platform.

Het platform wordt volledig on premises en air gapped aangeboden.

Het draait op het Red Hat OpenShift-containerplatform.

Je zorgt voor stabiel, veilig en effectief gebruik van het platform.

Je richt tenants, autorisaties, rollen en toegangsgroepen in.

Je bewaakt configuraties, componentgebruik en modellering.

Je coördineert releases, acceptatie, tests en documentatie.

Je ondersteunt ontwikkelteams en adviseert over datamodellen en integraties.

Je signaleert functionele issues en begeleidt oplossingen.

Je registreert, prioriteert en handelt functionele incidenten af.

Je vertaalt businessbehoeften naar wijzigingsverzoeken.

Je bewaakt datakwaliteit, validatieregels en procesflows.

Je voert functionele controles en audits uit.

Je ondersteunt onboarding van nieuwe teams.

Je maakt handleidingen, instructies, trainingen en releasecommunicatie.

Je draagt bij aan platformadoptie en governance.

Je past security- en privacyrichtlijnen toe, waaronder RBAC en audit logging.

Je werkt samen met DevOps-engineers, technisch beheer en product owners.

De opdracht vindt plaats binnen de afdeling Generieke Ondersteunende Services.

De locatie is Apeldoorn, voor 36 uur per week, met mogelijkheid tot verlenging.