Functioneel Beheerder RPA

• Minimaal 3 jaar ervaring met functioneel beheer.
• Minimaal 3 jaar ervaring met UiPath.
• Minimaal 5 jaar ervaring met lifecycle-management, beheerprocessen en servicegericht werken in ITIL-context.
• Ervaring met prioriteren op basis van ketenafhankelijkheden.
• Ervaring met stakeholdermanagement op operationeel tot strategisch niveau.
• Kennis van UiPath Orchestrator en Studio.
• Kennis van SAFe en DevOps Foundation.
• Kennis van ITIL.
• ITIL 4 Foundation.
• Kennis van TMap.
• Analytisch vermogen.
• Communicatief sterk.
• Kwaliteitsgerichtheid.
• Probleemoplossend vermogen.
• Samenwerken met CoE, DevOps, security en procesexperts.
• Documenteren van instructies, testscenario's en release notes.
• Procesgericht kunnen werken.

• Ervaring met RPA-platforms zoals UiPath, Blue Prism, Automation Anywhere of vergelijkbaar.
• Begrip van robotflows, selectors, queues, triggers, exception-handling en scheduling.
• Kennis van procesmodellering (BPMN), datamodellering en business rules.
• Ervaring met functioneel beheerprocessen (BiSL Next) en ITIL-processen.
• Inzicht in security-principes zoals RBAC, audit logging en credential vaults.
• Ervaring met functioneel, regressie- en ketentesten.
• Begrip van integraties zoals REST, SOAP, events en API-gateways.
• Kennis van of ervaring met Red Hat OpenShift.

De Belastingdienst zoekt een Functioneel Beheerder RPA voor het beheer van het UiPath-platform.

Je zorgt voor stabiel, veilig en efficiënt gebruik van het robotiseringsplatform.

Je ondersteunt meerdere tenants binnen het on-premise RPA/IPA-platform.

Je beheert rollen, autorisaties, tenants en robottoegang.

Je bewaakt queues, triggers, schedules en exception-handling.

Je onderhoudt de robotcatalogus, componentbibliotheken en functionele standaarden.

Je coördineert releases, acceptatie en functionele tests.

Je voert impactanalyses uit op wijzigingen in processen, systemen en datamodellen.

Je valideert robotflows, selectors, business rules en datakwaliteit.

Je bewaakt versiebeheer, documentatie en releasecommunicatie.

Je registreert, prioriteert en behandelt functionele robotincidenten.

Je analyseert queue-errors, business exceptions en selector-issues.

Je stemt platformincidenten af met technisch beheer.

Je controleert datamodellen, validatieregels en robotoutput.

Je voert auditchecks en compliance-validaties uit.

Je past RPA- en IPA-governance toe.

Je ondersteunt audits, risicoanalyses en lifecycle-reviews.

Je onboardt tenants en maakt handleidingen en release notes.

Je geeft trainingen aan gebruikers, procesexperts en robotontwikkelaars.

De opdracht vindt plaats in Apeldoorn voor 36 uur per week.