Functioneel Beheerder OWS

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in HRM, bedrijfskunde of IT.
• Aantoonbare ervaring met functioneel beheer van ORTEC OWS, waaronder OWS Client en Team Scheduler.
• Ervaring met procesgericht werken volgens BiSL of ITIL.
• Kennis van OWS-inrichting, waaronder regels, diensten, autorisaties en rapportages.
• Ervaring met OWS Client en Team Scheduler.
• Ervaring met saldi-imports.
• Kennis van de koppeling tussen OWS en AFAS HR/Payroll.
• Professionele beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.

• Ervaring met functioneel beheer van ORTEC OWS in een ziekenhuis heeft de voorkeur.
• Ervaring met een herimplementatie of migratie is een pre.
• Ortec-trainingen of Ortec-certificering zijn een pre.

Voor een zorgorganisatie wordt gezocht naar een Functioneel Beheerder OWS.

De functioneel beheerder ondersteunt de herimplementatie en het dagelijkse beheer van het roostersysteem.

Je vormt de schakel tussen de zorgvloer, de projectorganisatie en Ortec.

Tijdens de herimplementatie werk je samen met externe specialisten en de projectleider.

Je leert de nieuwe inrichting van OWS volledig kennen.

Na de implementatie voer je het functionele beheer zelfstandig uit.

Je handelt tickets af en werkt de bestaande achterstand weg.

Daarnaast bewaak je de aansluiting met AFAS en de HR-keten.

Je beheert en optimaliseert OWS dagelijks.

Daarbij houd je rekening met de cao Ziekenhuizen, Arbeidstijdenwet en interne roosterregels.

Je test configuraties van Ortec, inclusief C&A.

Ook valideer je saldi-imports voor verlof, PLB en jaaruren.

Je vertaalt complexe planningsvraagstukken naar praktische systeemoplossingen.

Decentrale planners en super-users ondersteun en train je.

Tweedelijns vragen van roosteraars en leidinggevenden los je op via het HR-portaal.

Terugkerende vragen vertaal je naar standaardantwoorden en instructies.

Je bewaakt de koppeling tussen OWS en AFAS.

Afwijkingen los je op met collega’s van functioneel beheer AFAS.

Je adviseert over verbeteringen in het plan- en roosterproces.

Daarnaast beoordeel, test en begeleid je Ortec-releases.