Floorwalker AI

• HBO werk- en denkniveau en affiniteit met AI, Microsoft 365 en Microsoft Copilot.
• Ervaring met gebruikersondersteuning, begeleiding of digitale adoptie.
• Ervaring met het voorbereiden en geven van praktische trainingen en workshops aan groepen met uiteenlopende kennisniveaus.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Het vermogen om zelfstandig te werken en goed af te stemmen met collega’s.
• Rekening kunnen houden met verschillende behoeften en werkwijzen binnen de organisatie.
• Communicatief vaardig.
• Geduldig.
• Proactief.
• Zelfstandig.
• Organisatiesensitief.

• Ervaring binnen een complexe organisatie of overheidsomgeving is een pré.

Voor het Programma AI Innovatie & Implementatie van Gemeente Den Haag ondersteun je medewerkers van Onderwijs, Cultuur en Welzijn.

• Je helpt medewerkers AI praktisch toe te passen in hun dagelijkse werk.
• Je geeft trainingen en workshops over Microsoft Copilot en andere AI-oplossingen.
• Je verzorgt individuele begeleiding, demonstraties en inloopspreekuren.
• Je helpt bij prompts, teksten en het samenvatten of structureren van informatie.
• Je legt verantwoord AI-gebruik, gemeentelijk beleid en gegevenszorgvuldigheid uit.
• Je controleert samen met medewerkers de uitkomsten van AI.
• Je haalt vragen, ervaringen en knelpunten op uit de praktijk.
• Je signaleert kansen voor slimmer werken.
• Je verbetert trainingen en instructiemateriaal op basis van feedback.
• Je draagt bij aan communicatie en adoptie.
• Je werkt samen met projectleiders, businessanalisten, communicatieprofessionals en AI-specialisten.